مدير محل

Client of Hire Lebanese

هدف الدور: إدارة وتوجيه الجهود الجماعية لعمّال المتجر نحو تحقيق أهداف المتجر؛ ضمان الإنتاجية والكفاءة والربحية للمتجر.

المهام والمسؤوليات:

1. قيادة، إشراف، إدارة، تدريب، وتحفيز عمال المتجر لضمان الكفاءة في أداء المهام الموكلة

2. التعامل مع القضايا الشخصية المتعلقة بالجداول، تقسيم المهام، نزاعات الموظفين، الغياب، والتأخير بالإضافة إلى تقييم الأداء

3. وضع استراتيجيات المبيعات من أجل تحقيق الأهداف البيعية الفردية من جهة وأهداف المتجر من جهة أخرى

4. إنشاء خطط قصيرة وطويلة الأمد للحفاظ على نمو مبيعات مستمر وبالتالي زيادة مستمرة في الأرباح

5. التأكد من أن جميع عمال المتجر يحترمون قواعد الشركة وأنظمة العمل وكذلك الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها

6. عقد اجتماعات مع الموظفين أسبوعيًا

7. ضمان الاستلام الدقيق والتعامل مع الشحنات

8. مراقبة مستويات المخزون والإمدادات؛ التحقق من مستويات المخزون، توقع الاحتياجات، وضمان توفر المخزون المطلوب

9. الحفاظ على أمان المتجر؛ البقاء في حالة تأهب للنشاطات السرقة واتخاذ التدابير وفقًا لذلك

10. التواصل مع مديري العمليات والعلامات التجارية بانتظام لإبقائهم على اطلاع بقضايا المتجر والمنتجات بشكل متتابع

11. إعداد وتحليل تقارير متنوعة تطلبها الإدارة

12. البقاء على اطلاع بقواعد الشركة وأنظمتها بالإضافة إلى السياسات والإجراءات وضمان الالتزام من قبل موظفي المتجر

13. المساعدة في حل المشكلات التي تؤثر على خدمة المتجر وكفاءته وإنتاجيته


المؤهلات والمهارات المطلوبة:

خريج جامعة بدرجة في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المنصب ويفضل في صناعة التجزئة.

إجادة استخدام الحاسوب مع معرفة بتطبيقات البرامج المكتبية القياسية

إجادة استخدام الحاسوب مع معرفة جيدة ببرامج MS Office الأساسية.

إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. الفرنسية ميزة إضافية.

مهارات ممتازة في خدمة العملاء وحل المشكلات