مدير محل

World Foods SAL

1. توفير الاتجاهات الاستراتيجية لمديري الواجبات والمشرفين على الأقسام لتحقيق أهداف الفرع بشكل عام.

2. وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة لكل قسم ومراقبة التقدم من خلال مراجعات الأداء المنتظمة.

3. قيادة تطوير ثقافة فريق عالية الأداء تركز على المساءلة ورضا العملاء والتحسين المستمر.

4. دعم أهداف التوسع وتحسين العمليات ومبادرات تطوير المنظمات.

5. الإشراف على العمليات اليومية عبر جميع الأقسام، وضمان سلاسة سير العمل وتفويض المهام بفعالية.

6. ضمان أن مستويات التوظيف كافية ومتوافقة مع الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك الموافقة على الجداول الزمنية وإدارة تخصيص القوى العاملة.

7. العمل كنقطة التصعيد الرئيسية لجميع القضايا التشغيلية، وشكاوى الموظفين، والمسائل العاجلة التي أبلغ عنها مديرو الواجبات.

8. التأكد من أن جميع اللوائح القانونية والداخلية والامتثال يتم الوفاء بها باستمرار.

9. مراقبة الأداء المالي للفرع، بما في ذلك أهداف المبيعات، وضبط التكاليف، والانكماش، والهدر، والربحية.

10. مراجعة تقارير المبيعات اليومية وضمان التعامل الدقيق مع النقد، والمصالحة، وانضباط الصرافين.

11. إعداد تقارير تشغيلية شهرية وخطط عمل للإدارة العليا.

12. ضمان أعلى مستوى من معايير خدمة العملاء في جميع أنحاء الفرع.

13. الإشراف على معالجة الشكاوى الكبرى للعملاء وضمان حل فعّال.

14. إجراء تدقيقات جودة دورية على المنتجات والعروض والنظافة وتقديم الخدمة.

15. الإشراف على خطط التدريب وبرامج التطوير وجلسات التدريب لفريق الفرع بالكامل.

16. ضمان تنفيذ إجراءات الانضباط بشكل مهني وعادل.

17. إدارة قضايا الحضور، وصراعات التوظيف،

18. الإشراف على مستويات المخزون، والطلبات، واستلام البضائع، وإجراءات التخزين.

19. ضمان التعامل السليم مع العناصر الطازجة (منتجات الألبان، واللحوم، والخضروات) والامتثال لمعايير سلامة الغذاء.

20. الموافقة على معايير عرض المنتجات وضمان أن جميع الرفوف والعروض وصالات العرض مليئة ومرتبة ومتوافقة بصريًا مع إرشادات الشركة.

21. ضمان توثيق وتنفيذ التحويلات الداخلية بشكل صحيح.

22. ضمان سلامة ونظافة وكفاءة العمليات في جميع أنحاء الفرع دائمًا.

23. الإشراف على احتياجات الصيانة لجميع المعدات والأدوات والمسائل المتعلقة بالمنشأة.

24. ضمان الامتثال للوائح سلامة الغذاء والنظافة والصحة البيئية.

25. إجراء تدقيقات منتظمة تتعلق بالحرارة والتخزين ومعدات السلامة والاستعداد للطوارئ.

26. اقتراح خطوط منتجات جديدة، وأفكار تشغيلية، وتحسينات لجميع الأقسام.

27. التنسيق مع أقسام المقر الرئيسي (الموارد البشرية، المالية، المشتريات، الجودة، التسويق) لضمان التنفيذ المثالي للسياسات والقواعد واللوائح والمعايير.

28. قيادة الفرع من خلال إدارة التغيير، وإطلاق أنظمة جديدة، أو مبادرات أعمال جديدة.

29. ضمان تقديم طلبات المستودع في الوقت المناسب للحفاظ على جميع رفوف صالات العرض ممتلئة ومتوافقة بصريًا مع معايير الشركة.