مدير محل

Lulu International Group

الغرض من الوظيفة: مدير المتجر مسؤول عن قيادة جميع جوانب عمليات المتجر لتحقيق أهداف المبيعات، وزيادة الربحية، وضمان تجربة استثنائية للعميل. يتولى الدور أداء الموظفين، والتحكم في المخزون، والتسويق، والامتثال لسياسات الشركة للحفاظ على التميز التشغيلي ومعايير العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المتجر تأكد من سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال تنفيذ إجراءات الشركة والحفاظ على استعداد المتجر.
• المبيعات والربحية دفع نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات مبيعات فعالة، وزيادة المبيعات، ومبادرات التحكم في التكاليف.
• قيادة الأشخاص تجنيد وتدريب وتحفيز موظفي المتجر لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
• تجربة العميل تعزيز ثقافة تركز على العميل من خلال الحفاظ على معايير خدمة عالية وحل الشكاوى بسرعة.
• المخزون والتسويق الإشراف على دقة المخزون، وتجديد المخزون، والتسويق المرئي بما يتماشى مع إرشادات الشركة.
• الامتثال والسلامة ضمان الالتزام بسياسات الشركة، ومنع الخسائر، ومعايير الصحة والسلامة.
• التقارير والتحليل مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، إعداد تقارير دورية، والتوصية بتحسين الأداء.