الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحقيق الربح المالي، ومراقبة، ومراجعة أداء المبيعات، وتقديم توصيات خطط العمل لتحقيق ميزانية المبيعات على مستوى المتجر. عقد اجتماعات شهرية تركز على أداء مبيعات الفئة مع موظفي المبيعات لتحديث الأداء وتقديم توصيات للتحسين. تنفيذ الاستراتيجيات وضمان تنفيذ 100% من جميع البرامج لتحقيق أهداف المبيعات للمنتجات الحصرية وتقديم ملاحظات حول فعالية الترويج. إدارة والتحكم في النفقات التشغيلية المعتمدة من المتجر (OPEX) مثل المرافق، وتوريد التغليف، وتكاليف الموظفين. تقديم التوصيات وبدء الخطط لتحسين نفقات المتجر القابلة للتحكم. تحقيق ميزانية الانكماش أقل من مستوى التحمل من خلال المراقبة اليومية للامتثال لمعايير التشغيل للبيع بالتجزئة. التحقق التجاري ومراجعة تنفيذ العرض وإعادة تزويد المخزون بشكل دوري. إدارة توافر المخزون وإعادة تزويده في الوقت المناسب. ضمان تعديلات المخزون بشكل متسق ودقيق وفي الوقت المناسب (مثل، GAP، العد الدوري، الكمية السلبية المتاحة، الإيجابية الزائفة). الالتزام باستمرار بمعايير خدمة العلامة التجارية عند التعامل مع العملاء. ضمان تجربة تسوق العملاء تتجاوز التوقعات. التعامل مع استفسارات المنتجات والشكاوى، وتقديم المشورة بشكل احترافي يتماشى مع إجراءات معايير خدمة العلامة التجارية. دفع برامج ومبادرات أعضاء الولاء لتحقيق مشاركة المعاملات المستهدفة. دفع تقنيات البيع لتحقيق معدل التحويل/المعاملة المستهدف. نقل الترويجات الجارية، والأنشطة، والمذكرات، والنشرات وفقًا لإرشادات حديث القوة القياسية بانتظام. التحقق والتحقق من التنفيذ الصحيح والتطبيق للأنشطة الترويجية وأنشطة المتجر (مثل، مناشدات الترويج، عروض الأبطال، وتغييرات الأسعار). معالجة ضمان سياسات، ومعايير العلامة التجارية، وإرشادات التصفيف، وإجراءات الرقابة الداخلية يتم التواصل بها وتنفيذها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. إظهار مهارات تحليلية قوية وفهم للنظام والتقارير. مراقبة نفقات المتجر القابلة للتحكم، والإشراف على الخسارة، وحماية الأصول، وإدارة المخاطر، وتحمل المسؤولية عن إدارة المخزون. التواصل مع إدارة المركز التجاري والتعامل مع وثائق المتجر حسب الاقتضاء (التقارير اليومية، والبنوك، والمبالغ المستردة، والتبادلات، إلخ). أداء واجبات الصراف. إدارة الأفراد تخطيط ومراقبة خطط التطوير الشخصي والتدخلات في الدور. تحديد وتنفيذ ومراقبة التدخلات التعليمية للفريق. مراجعة ومناقشة تقييمات الأداء والخطط الشخصية للموظفين المباشرين. تنفيذ خطط العمل لتعزيز مشاركة الموظف. إجراء مراجعة الأداء واستكمال المناقشة. المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح: قدرات قيادية وإدارة فرق قوية. توجه ممتاز نحو خدمة العملاء وتعاطف. المبادرة الاستباقية مع روح الفريق الجيدة. مهارات تحليلية قوية وفهم لأنظمة البيع بالتجزئة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير. الحد الأدنى 5+ سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة وإدارة الفرق في قطاع الجمال. إتقان المهارات التشغيلية للبيع بالتجزئة (إدارة المخزون، عرض المنتجات، الأنظمة، إدارة النقد). مهارات الإدارة وتطوير الأفراد المثبتة، وقدرات القيادة، وكفاءة حل المشكلات.

مدير محل Al Futtaim Private Company (LLC)

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Store Manager الوظائف التي تم البحث عنها