مدير محل Majid Al Futtaim

ملخص الدور

مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق المتجر من أجل تعظيم الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة عملاء ممتازة. الدور مسؤول بالكامل عن العمليات اليومية للمتجر وقوة العمل الخاصة به بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال في ماجد الفطيم لايف ستايل.

ملف الدور

• ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل فريق المتجر بالكامل في جميع الأوقات.
• إنشاء أساليب مبتكرة لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المرور في المتجر، وتعزيز الربحية.
• تتبع أداء العلامة التجارية، ومراجعة مستويات المخزون ومراقبة المنتجات الأكثر مبيعًا والبطيئة الحركة من أجل توليد الأفكار وخطط العمل لزيادة المبيعات الإجمالية.
• المسؤولية العامة عن الامتثال للمرؤوسين للسياسات والإجراءات والمعايير المعمول بها في الشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحفاظ على الأموال والممتلكات، وممارسات الأفراد، والأمان، وإجراءات المبيعات وتسجيل السجلات
• تدريب وتوجيه فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال معرفة العلامة التجارية / المنتج والفهم العام لتجارة التجزئة.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمان والامتثال الخاصة بالشركة، ورفع أي مخاوف إلى فريق التميز والامتثال في الوقت المناسب.
• تخطيط وتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك استلام النقد والتعامل مع النقد، وإدارة غرفة التخزين وإدارة جرد المخزون.
• تقديم تغذية راجعة تحليلية حاسمة لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتجات، والتشكيل، والأسعار، والأنشطة التنافسية والفرص.