مدير متجر - التجزئة

Client of Hire Lebanese

هدف الدور: إدارة وتوجيه الجهود الجماعية لطاقم المتجر نحو تحقيق أهداف المتجر وأهدافه؛ ضمان إنتاجية المتجر وكفاءته وربحيته.

المهام والمسؤوليات:

1. قيادة والإشراف وإدارة وتدريب وتحفيز طاقم المتجر لضمان الكفاءة في أداء المهام المعينة

2. التعامل مع القضايا المتعلقة بالموظفين بشأن الجداول الزمنية، تقسيم المهام، صراعات الموظفين، الغياب، والتأخر بالإضافة إلى تقييم الأداء

3. وضع استراتيجيات المبيعات من أجل تحقيق الأهداف الفردية للمبيعات من جهة وأهداف المتجر من جهة أخرى

4. إنشاء خطط قصيرة وطويلة الأجل للحفاظ على نمو المبيعات المستمر وبالتالي زيادة الأرباح بشكل مستمر

5. ضمان احترام جميع موظفي المتجر لقواعد الشركة وأنظمتها والامتثال للسياسات والإجراءات المعمول بها

6. إجراء اجتماعات الموظفين بشكل أسبوعي

7. ضمان استلام الشحنات ومعالجتها بدقة

8. مراقبة مستويات المخزون والإمدادات؛ فحص مستويات المخزون، توقع الاحتياجات، وضمان توفر المخزون المطلوب

9. الحفاظ على أمان المتجر؛ البقاء متيقظًا على أنشطة السرقة واتخاذ تدابير وفقًا لذلك

10. التواصل مع مديري العمليات والعلامات التجارية بانتظام لإبقائهم على اطلاع بقضايا المتجر والمنتجات بشكل متتابع

11. إعداد وتحليل التقارير المختلفة التي تطلبها الإدارة

12. البقاء على اطلاع بقواعد الشركة وأنظمتها بالإضافة إلى السياسات والإجراءات وضمان امتثال موظفي المتجر

13. المساعدة في حل المشكلات التي تؤثر على خدمة المتجر وكفاءته وإنتاجيته

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

خريج جامعة بشهادة في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس الوظيفة ويفضل في صناعة التجزئة.

إجادة استخدام الكمبيوتر مع معرفة بتطبيقات البرامج المكتبية القياسية

إجادة استخدام الكمبيوتر مع معرفة جيدة ببرامج MS Office الأساسية.

الطلاقة في الإنجليزية والعربية. الفرنسية ميزة إضافية.

مهارات ممتازة في خدمة العملاء وحل المشكلات