بائع المتجر

Bin-Shihon Group

المسؤوليات

تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة

الالتزام بساعات العمل الرسمية

الحفاظ على المنتجات المعروضة، خدمة العميل بطريقة
ملائمة، استقبال العملاء جيدًا و
الظهور بمظهر جيد.

معرفة جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات و
تقديم شرح كامل عنها للعميل،
شرح مزايا كل نوع للعملاء،
طريقة الاستخدام، والخدمات المقدمة من قبل
الشركة للعميل بعد البيع.

استلام ثمن المنتجات المباعة في غياب
موظف الصندوق وإجراء جميع الإجراءات الخاصة بتسليم
الحسابات بشكل يومي.

الحفاظ على العملاء الدائمين للمعرض،
زيادة وتنويع المنتجات المباعة، و
متابعة طلبات العملاء حتى التسليم.

رفع احتياجات العملاء غير المتاحة في المعرض إلى
المسؤول عن المعرض ومتابعة تأمينها، وتقديم معلومات
للمدير حول أي منتجات منافسة أو مفيدة يمكن إضافتها إلى
قائمة منتجات الشركة.

ضمان وصول خدمات مرضية وبضائع ذات جودة
للعملاء.

التعرف على كيفية استخدام برنامج الشركة بشكل كامل

الحفاظ على خصوصية العملاء وسرية الأعمال.

استقبال العملاء وتوجيههم داخل أقسام
المتجر.

تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتجات،
الأسعار وخدمات ما بعد البيع.

الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات.

عرض مقارنات الأسعار والميزات الإضافية
لتشجيع العملاء على الشراء.

الإشراف على إجراءات استرجاع واستبدال
المنتجات.

التنسيق مع فريق المبيعات بالتجزئة لتقديم
خدمة عملاء ممتازة، خاصة خلال أوقات الذروة.

إبلاغ العملاء بأحدث العروض والخصومات على
أساس مستمر.