مشرفة المتجر - أنثى

Client of Hirelebanese

1. عمليات المتجر

المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق اليومية.

ضمان نظافة المتجر وتنظيمه والالتزام بإرشادات العرض البصرية.

مراقبة مستويات المخزون ودعم إدارة المخزون وإعادة التوريد.

التعامل مع عمليات نقاط البيع وإدارة النقد والتسوية اليومية عند الحاجة.

ضمان الامتثال لسياسات المتجر وإجراءات السلامة وضوابط منع الخسائر.

2. المبيعات وخدمة العملاء

دعم فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات اليومية والشهرية.

تقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع القضايا المتصاعدة للعملاء.

الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات لمساعده العملاء بفعالية.

تعزيز تقنيات البيع الإضافي والبيع المتقاطع.

3. إشراف الفريق

الإشراف على موظفي المبيعات خلال النوبات وضمان إنجاز المهام بكفاءة.

المساعدة في تدريب الموظفين الجدد وتقديم التدريب المستمر.

إعداد جداول النوبات كما هو مفوض وضمان تغطية الطابق بشكل صحيح.

تحفيز أعضاء الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

4. العرض البصري

ضمان أن العروض تتبع معايير العلامة التجارية وإرشادات الموسم.

تنسيق وضع المنتجات على أرض المبيعات لتعظيم المبيعات.

المساعدة في إعداد مجموعات جديدة، وعروض ترويجية، وفعاليات داخل المتجر.

5. التقارير والاتصال

تقديم تعليقات لمدير المتجر بشأن أداء الموظفين والقضايا التشغيلية.

التواصل بالتحديثات اليومية والأولويات والأهداف مع الفريق.

الإبلاغ عن أي حوادث أو نقص أو تناقضات على الفور.