أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل
- كن قدوة ويمثل العلامة التجارية من خلال التواصل بقيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
- اتباع جميع سياسات البيع بالتجزئة المناسبة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية لضمان تنفيذ العمل بطريقة منهجية ومتسقة.
- بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل بناء ولاء قوي.
- المساعدة في تحقيق هدف مبيعات المتجر من خلال التعاون مع فريق التنفيذ لتحقيق المبيعات من خلال تقنيات البيع العالية.
- تنفيذ والمشاركة في المشاريع والفعاليات والأنشطة المجتمعية مع الحد الأدنى من الإشراف.
- ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وشارك التعليقات مع مدير المتجر وأصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي.
- إدارة الفريق ودعمه
- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع مدير المتجر وفرق الموارد البشرية.
- فهم وتوصيل أولويات المنظمة لضمان توافق الفريق مع أهداف المجموعة
- مساعدة مدير المتجر في تحديد مجالات المسؤولية لكل عضو من أعضاء فريق المبيعات وإدارة وإشراك وتوجيه الفريق الذي يرفع تقاريره إلى مدير المتجر
- إنشاء والحفاظ على جدول لضمان تغطية كاملة لمتجر الأرضية والحفاظ على معايير نظافة الموظفين
- مركزية العميل
- تنفيذ وتعزيز خدمة العملاء الاستثنائية في المتاجر لزيادة المبيعات وبناء الثقة والولاء لدى العملاء.
- إدارة علاقات الضيوف المميزين
- إدارة جميع شكاوى العملاء بفعالية لضمان العمليات الفعالة وخدمة العملاء الاستثنائية المتسقة.
- التميز التشغيلي
- الحفاظ على جميع معايير التشغيل من خلال ضمان النظافة، ومعايير العرض المرئي العالية وعمليات تجديد المخزون تتم وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
- استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العملاء، OMS، WhatsApp للأعمال، إلخ)
- مساعدة مدير المتجر في التحضير لتدقيق المخزون وإدخال جميع السلع المستلمة في مخزون بوان لضمان السجل الصحيح لجميع حركات المخزون
- ضمان أن جميع العمليات تتوافق مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات المتجر وإرشادات الموارد البشرية. وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المتجر لضمان إغلاق القضايا بكفاءة وفي الوقت المناسب.
ما تحتاجه للنجاح
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مجال الجمال، ويفضل في منصب إداري
- مهارات اتصال وقيادة ممتازة
- جيد في اللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- عمليات المتاجر (لصناعة التجزئة)
الكلمات الرئيسية
- مشرف مخزن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com