أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به
- كن قدوة ويمثل العلامة التجارية من خلال التواصل بقيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والمعايير المناسبة للتجزئة لضمان إنجاز العمل بطريقة منهجية ومتسقة.
- بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل بناء ولاء قوي.
- المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات المتجر من خلال التعاون مع فريق التنفيذيين للمبيعات لتوليد المبيعات من خلال تقنيات البيع العالية.
- تنفيذ والمشاركة في المشاريع والفعاليات المجتمعية والأنشطة مع الحد الأدنى من الإشراف.
- ابقَ على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وشارك الملاحظات مع مدير المتجر والأطراف المعنية ذات الصلة في فريق المكتب الخلفي.
- إدارة ودعم الفريق
- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدل وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم أو تحدياتهم أو مخاوفهم مع مدير المتجر وفِرق الموارد البشرية.
- فهم وتوصيل أولويات المنظمة لضمان توافق الفريق مع أهداف المجموعة
- مساعدة مدير المتجر في تحديد مجالات المسؤولية لكل عضو في فريق المبيعات وإدارة وإشراك وتوجيه الفريق الذي يقدم تقاريره إلى مدير المتجر
- إنشاء وصيانة جدول زمني لضمان تغطية كاملة لمتجر البيع والحفاظ على معايير تجميل الموظفين
- مركزية العملاء
- تنفيذ وتعزيز خدمة العملاء الاستثنائية في المتاجر لتعزيز المبيعات وبناء الثقة والولاء لدى العملاء.
- إدارة علاقات الضيوف المميزين
- إدارة جميع شكاوى العملاء بفعالية لضمان عمليات فعالة وخدمة عملاء استثنائية متسقة.
- التميز التشغيلي
- الحفاظ على جميع معايير التشغيل من خلال ضمان النظافة، ومعايير العرض المرئي العالية، وتجديد المخزون وفقًا لإرشادات عرض العلامة التجارية
- الاستفادة من الأدوات التكنولوجية المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل وخارج المتجر (تطبيق العملاء، OMS، WhatsApp للأعمال، إلخ)
- مساعدة مدير المتجر في التحضير لتدقيق المخزون وإدخال جميع السلع المستلمة في مخزون Baan لضمان تسجيل صحيح لجميع حركات المخزون
- ضمان أن جميع العمليات تتوافق مع القوانين ومعايير السلامة والأمان وعمليات متاجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية. وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المتجر لضمان إغلاق القضية بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما ستحتاجه للنجاح
- مهارات تواصل وقيادة ممتازة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة التجزئة
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- عمليات المتاجر (لصناعة التجزئة)
الكلمات الرئيسية
- مشرف المتجر - فاخر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Chalhoub Group
For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewelry, watches, eyewear, and art de vivre categories. Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse the Group s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally. Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work certification in several markets. Sustainability is at the core of the Group s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040.br>
https://careers.chalhoubgroup.com/jobs/6401231-store-supervisor-luxury
وظائف مماثلة
كاشيير
Golden Sandwich Est
- 1 - 3 سنوات
- الدمام - المملكة العربية السعودية
حارس مخزن
Nahil Computers
- 2 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
أمين محل
Enova Facilities Management Services L.L.C.
- 3 - 5 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية