مدير الحساب الاستراتيجي

Classera

وظيفة مدير الحسابات الاستراتيجية موجودة لـ امتلاك النجاح من البداية إلى النهاية لهذه الشراكة. يتضمن ذلك المساءلة عن التسليم، وتطور المنصة، وثقة أصحاب المصلحة، والنمو الدولي، والأداء المالي تحت نموذج توزيع العائدات. تعمل الوظيفة كـ المنسق المركزي عبر المنظمة العالمية لـ Classera وكـ الواجهة الاستراتيجية الرئيسية مع الشريك الحكومي.

هذه هي وظيفة قيادية ذات رؤية عالية تعمل عند تقاطع العلاقات الحكومية، وتقديم تكنولوجيا المؤسسات، وتطوير الأعمال الدولية، والتنفيذ عبر الوظائف. يمتد تأثير هذه الوظيفة ليشمل المملكة العربية السعودية، والعالم الإسلامي الأوسع، ونظام الشركاء العالمي لـ Classera.

مدير الحسابات الاستراتيجية مسؤول عن ضمان أن:

• جميع الالتزامات التعاقدية والتقنية والاستراتيجية تجاه الشريك يتم تنفيذها وفقًا للمعايير، وفي الوقت المحدد، وعلى نطاق واسع
• تتطور منصة التدريب الحلال بما يتماشى مع أهداف الشريك، والمتطلبات التنظيمية، واحتياجات النشر العالمية
• تعمل الفرق الداخلية في Classera بتناغم نحو خارطة تنفيذ موحدة
• تتوسع الشراكة دوليًا بطريقة منظمة وقابلة للتسويق ومناسبة للسمعة
• يتم تتبع النتائج المالية تحت نموذج توزيع العائدات بدقة، وتقديم التقارير، وتحسينها

1. ملكية البرنامج وقيادة الشراكة

تعمل هذه الوظيفة كنقطة مساءلة واحدة لمبادرة التدريب الحلال السعودية عبر جميع الأبعاد الاستراتيجية والتشغيلية والتقنية والتجارية.

تشمل المسؤوليات القيادية الرئيسية:

• العمل كمالك رئيسي لنموذج حوكمة الشراكة، وضمان وضوح في اتخاذ القرار، والتصعيد، والمساءلة
• تطوير والحفاظ على فهم عميق لرؤية الشريك طويلة الأجل، والولاية التنظيمية، وخارطة تنفيذ، ومقاييس النجاح
• تأسيس علاقات موثوقة وعالية المصداقية مع أصحاب المصلحة الحكوميين الكبار، بما في ذلك الرعاة على مستوى C، وقادة البرامج، ونظرائهم العملياتيين
• قيادة المنتديات الحاكمة المنظمة مثل مراجعات الأعمال ربع السنوية، ودورات التخطيط الاستراتيجي السنوية، وقراءات الأداء التنفيذية
• ترجمة توقعات الشريك إلى خطط داخلية قابلة للتنفيذ وضمان التنسيق عبر قيادة Classera

تتطلب هذه الوظيفة الشعور بالراحة في العمل عند كل من ارتفاع استراتيجي و عمق تشغيلي، مع القدرة على الانتقال بسلاسة بين الحوار التنفيذي وتفاصيل التنفيذ.

2. تسليم المنصة، والتخصيص، والإشراف الفني

يمتلك مدير الحسابات الاستراتيجية المساءلة من البداية إلى النهاية عن جميع الالتزامات المتعلقة بالمنصة التي تم التعهد بها بموجب اتفاقية الشراكة.

يشمل ذلك الإشراف على:

• تخصيصات المنصة المتوافقة مع متطلبات التدريب الحلال، وسير العمل الخاص بالشهادات، واحتياجات الامتثال الإقليمي
• تحسينات الميزات اللازمة لدعم التوسع، والتقارير، وتوطين المحتوى، والتعريف بالمؤسسات
• التكاملات الفنية مع أنظمة الشريك، وقواعد البيانات التنظيمية، أو المنصات الخارجية حيثما كان ذلك مناسبًا
• تكييف العلامات البيضاء، والعلامة التجارية، وتجارب المستخدم بما يتماشى مع توقعات الحكومة والثقافة

لتنفيذ ذلك، تعمل هذه الوظيفة بالتنسيق الوثيق مع:

• فرق الهندسة للتحقق من الجدوى، والجداول الزمنية، وترتيب التسليم
• إدارة المنتجات لضمان تعريف المتطلبات بوضوح، وتحديد أولوياتها، وتوافقها مع خارطة الطريق الأوسع
• وظائف PMO لتتبع المعالم، والاعتماديات، والمخاطر، وصحة التسليم

من المتوقع أن تحدد هذه الوظيفة بشكل استباقي مخاطر التسليم، وقيود القدرة، أو تزايد النطاق وترفع الأمر بشكل مناسب إلى القيادة التنفيذية مع توصيات موجهة نحو الحلول.

3. التوسع العالمي وتمكين تطوير الأعمال

بجانب التسليم، تلعب هذه الوظيفة دورًا حيويًا في دعم التوسع العالمي لمبادرة التدريب الحلال.

تشمل المسؤوليات:

• تحديد الأسواق الإسلامية والأسواق الناشئة ذات الأولوية حيث يمكن نشر منصة التدريب الحلال
• التعاون مع قادة المبيعات الإقليميين في Classera، وفرق الشراكة، والممثلين المحليين لتقديم الحل بشكل فعال
• دعم استراتيجيات دخول السوق، وإطلاق البرامج التجريبية، والانخراط على مستوى التنفيذيين مع أصحاب المصلحة المحتملين
• تسهيل التعريفات وتطوير العلاقات مع الوزارات، والجهات التنظيمية، والمنظمات غير الحكومية، والمنظمات الإسلامية، والمؤسسات الحلال الخاصة
• المساهمة في تطوير الاقتراحات، وتصميم الحلول، وبناء الهياكل التجارية للأسواق الجديدة

بينما ليست وظيفة مبيعات تحمل حصة، تتطلب هذه الوظيفة عقلية تجارية قوية قوية والقدرة على دعم نمو الأنابيب المرتبط مباشرة بالشراكة.

4. التنسيق الداخلي عبر الوظائف

أحد أهم عوامل النجاح لهذه الوظيفة هو القدرة على تحريك منظمة Classera العالمية نحو خطة تنفيذ واحدة ومتسقة.

يشمل ذلك:

• تنسيق الجهود عبر فرق المنتجات، والهندسة، ونجاح العملاء، والدعم، وPMO، والتسويق، وفرق المبيعات الإقليمية
• تأسيس إيقاعات حوكمة داخلية واضحة، بما في ذلك مراجعات التنفيذ الأسبوعية أو كل أسبوعين
• ضمان فهم جميع أصحاب المصلحة الداخلية لأهمية الشراكة الاستراتيجية، والجداول الزمنية، والتوقعات المرتبطة بها
• حل النزاعات في الأولويات، أو الموارد، أو تسلسل التنفيذ من خلال التأثير بدلاً من السلطة

تتطلب هذه الوظيفة وجود قيادة داخلية قوية والقدرة على دفع التوافق في بيئة معقدة ومصفوفة.

5. الأداء المالي وحوكمة توزيع العائدات

تعمل الشراكة بموجب نموذج توزيع العائدات، مما يجعل الحوكمة المالية مسؤولية أساسية.

تشمل الأنشطة الرئيسية:

• مراقبة أداء الإيرادات المرتبط بمبادرة التدريب الحلال
• تتبع المقاييس التشغيلية والتجارية مثل:
• عدد المؤسسات التي تم دمجها
• حجم الدورات التي تم تقديمها
• معدلات اعتماد واستخدام المنصة
• الإيرادات الإجمالية والصافية الناتجة
• إعداد تقارير مالية وتشغيلية منظمة لكل من قيادة Classera وكيان الشريك
• ضمان الشفافية والدقة وقابلية التدقيق لاحتسابات توزيع العائدات

يتطلب هذا الجانب من الوظيفة الشعور بالراحة عند العمل مع فرق المالية، والنماذج التجارية، ولوحات الأداء.