مدير حساب استراتيجي

Resal

المتطلبات

1. تخطيط وإدارة الحسابات الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ خطط حسابات شاملة ومخصصة للعملاء الرئيسيين.

• قيادة جلسات التخطيط الاستراتيجي لمواءمة حلول الشركة مع الأهداف طويلة الأمد للعميل.

• تحديد وتحديد أولويات الفرص التي تعزز نمو الإيرادات وتعميق الشراكات مع العملاء.

2. بناء العلاقات والشراكة مع العملاء

• بناء علاقات استشارية موثوقة مع القيادة العليا للعميل وصناع القرار عبر عدة أقسام.

• تعزيز شراكة تعاونية تركز على الابتكار، والتعاون، والنجاح المشترك.

• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الاستراتيجية، وضمان التواصل المستمر والتوافق.

3. التعاون عبر الفرق

• العمل بشكل متقاطع مع فرق المنتجات والمالية والتسويق والعمليات لتقديم حلول مخصصة.

• العمل كحلقة وصل بين العميل والفرق الداخلية لضمان تجربة سلسة وتقديم قيمة متسقة.

• التنسيق مع فريق المبيعات لاستكشاف فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع التي تعزز نتائج العملاء.

4. الابتكار وتطوير الحلول

• تطوير وتقديم حلول مخصصة ومتفائلة تعالج التحديات الخاصة بالعميل.

• توقع اتجاهات السوق، والتغيرات التجارية، والاحتياجات الناشئة لتقديم عروض متمايزة بشكل استباقي.

• التعاون مع العميل لإنشاء مبادرات استراتيجية تعزز الموقف التنافسي.

5. تنفيذ استراتيجي يركز على العميل

• الحفاظ على فهم عميق لصناعة العميل، وضغوط السوق، ونموذج الأعمال.

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح وتحسين الاستراتيجيات حسب الحاجة.

• ضمان التوافق بين رؤية العميل وقدرات الشركة لدفع النمو المستدام.

6. نمو الإيرادات وتأثير الأعمال

• تطوير استراتيجيات لزيادة ربحية الحسابات وتحقيق أهداف النمو.

• مراقبة أداء الحسابات، وضمان تحقيق أهداف الإيرادات والاحتفاظ والرضا.

• دفع تجديد العقود، والتوسعات، والمبادرات الاستراتيجية التي تعظم القيمة على المدى الطويل.