SU - OTC -خدمة العملاء المشتركة

Reckitt

نحن ريكيت

موطن لأفضل العلامات التجارية في العالم المحبوبة والموثوق بها في مجالات النظافة والصحة والتغذية. يحدد هدفنا سبب وجودنا: لحماية وشفاء ورعاية في السعي المستمر لعالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي متحد من خلال هذا الهدف. انضم إلينا في كفاحنا لجعل الوصول إلى أعلى جودة من النظافة والرفاهية والتغذية حقًا وليس امتيازًا.

سلسلة التوريد

سلسلة التوريد لدينا هي العمود الفقري لأعمالنا. إنها الطريقة التي نوصل بها منتجاتنا الموثوقة إلى الناس في جميع أنحاء العالم، بأمان وكفاءة. وفرقنا الموهوبة والشغوفة هي التي تجعل ذلك يحدث. إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية في سلسلة التوريد، فلا يوجد مكان أفضل من ريكيت. نحن نقدم مجموعة متنوعة من الفرص المثيرة في جميع مجالات سلسلة التوريد، من التخطيط والمشتريات إلى التصنيع واللوجستيات. يمكنك الانضمام إلى فريق التخطيط العالمي لدينا لتطوير وتنفيذ استراتيجيتنا العالمية للتوريد، أو العمل مع فريق مركز التميز في المشتريات لدينا للتفاوض وإدارة علاقاتنا مع الموردين. تساعدنا فرق التميز في التصنيع على تحسين الكفاءة والجودة والسلامة في عمليات التصنيع لدينا، وتطور فرق التميز في اللوجستيات طرق جديدة ومبتكرة لتوزيع منتجاتنا على العملاء.

عن الدور

المستخدم المتميز مسؤول عن ضمان التوافق بين القالب العالمي وطرق العمل المحلية والأدوار في جانبهم من الأعمال. قد يتطلب هذا تغييرات في الحل، لكن من المرجح أن تكون التغييرات في العمليات المحلية، لذا فإن جزءًا رئيسيًا من الدور هو إدارة أصحاب المصلحة المحليين والتواصل، يجب عليهم أن يعملوا كعوامل تغيير محليين.

مسؤولياتك

• توجيه والإشراف على فريق موهوب مسؤول عن تحقيق الطلبات بالكامل، وتحقيق التسليم في الوقت المحدد دون خطأ أو تلف.
• فهم وتلبية احتياجات العملاء الرئيسية، وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة وتعزيز العلاقات القوية في سلسلة التوريد.
• توظيف وإدارة وتطوير فرق لدعم نمو الأعمال، مع التركيز على تنمية المواهب وتطوير المهارات عبر القسم.
• قيادة فريقك لتحقيق أهداف سلسلة التوريد، مع التركيز على المشاركة الاستراتيجية والتكتيكية لتحقيق نتائج متميزة.
• استخدام التحليلات والرؤى المستندة إلى البيانات لتحديد واقتناص الفرص لتحسين العمليات، وتعزيز الإنتاجية ورضا العملاء.
• التعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتحقيق الأهداف القصيرة والطويلة الأجل، مع ضمان التوافق مع استراتيجيتنا التجارية الأوسع.
  
  

الخبرة التي نبحث عنها

• معرفة تفصيلية بعمليات استلام الطلبات ومعالجتها.
• معرفة جيدة بأنظمة الطلبات عن بُعد للمبيعات.
• فهم جيد لشروط التسعير.
• فهم جيد لعمليات الفوترة وإصدار الفواتير.
• فهم جيد للتقارير والبيانات الأساسية.
• فهم جيد لعمليات اللوجستيات وتحركات البضائع.
• حيثما كان ذلك مناسبًا، فهم جيد لمتطلبات التصدير.
  
  

المهارات المطلوبة للنجاح

إدارة سلسلة التوريد، الشراكة التجارية، التعاون وبناء الشراكات، إدارة العلاقات، الفطنة التجارية، إدارة الإنتاجية، تحسين عمليات الأعمال، التحليلات المتقدمة، تحليلات البيانات، تخطيط سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات.

ما نقدمه

مع وجود الشمولية في قلب كل ما نقوم به، ونعمل جنبًا إلى جنب مع أربع مجموعات موارد موظفين عالمية، ندعم موظفينا في كل خطوة من خطوات مسيرتهم المهنية، مما يساعدهم على النجاح بطريقتهم الفردية. نحن نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا الوالدين، وبرنامج مساعدة الموظفين لتعزيز الصحة النفسية، وتأمين الحياة لجميع الموظفين عالميًا. لدينا مجموعة من المزايا الأخرى بما يتماشى مع السوق المحلية. من خلال خطط الأسهم العالمية لدينا، نقدم الفرصة للتوفير والمشاركة في نجاحات ريكيت المستقبلية المحتملة. بالنسبة للأدوار المؤهلة، نقدم أيضًا حوافز قصيرة الأجل للاعتراف بعملك وتقديره ومكافأتك على تحقيق نتائج متميزة. سيتم مكافأتك وفقًا لفلسفة ريكيت للراتب القائم على الأداء.

المساواة

نعترف أنه في الحياة الواقعية، لا يحقق الأشخاص العظماء دائمًا جميع المعايير. لهذا السبب نوظف بناءً على الإمكانيات بالإضافة إلى الخبرة. حتى إذا لم تكن تلبي كل نقطة في وصف الوظيفة، إذا كانت هذه الوظيفة وشركتنا تبدو كأنها مناسبة لك، فلا يزال نريد أن نسمع منك. سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون اعتبار للعمر أو الإعاقة أو الحالة الطبية؛ اللون أو العرق أو الجنسية أو الأصل القومي؛ الدين أو الإيمان؛ الحمل أو الحالة الأسرية وواجبات الرعاية؛ التوجه الجنسي؛ الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الهوية العابرة؛ حالة المحارب المحمي؛ الحجم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المناسب.

تفاصيل الوظيفة