مشرف
CGI
نشرت في 27 اغسطس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توجيه، تحفيز ودعم فريق من وكلاء الدعم.
متابعة وتحليل الأداء الفردي والجماعي (KPI، SLA، الجودة).
وضع خطط عمل لتحسين الإنتاجية ورضا العملاء.
استخدام لغة SQL لاستخراج، تحليل وتفسير البيانات المتعلقة بالنشاط.
ضمان التواصل بين الفريق والإدارة.
المشاركة في التوظيف، التدريب وتطوير مهارات الموظفين.
ضمان الامتثال للعمليات الداخلية والمعايير الجودة.
- دعم عمليات CRM وإدارة العمليات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ممتازة مهارتي في الفرنسية (شفوي & كتابي).
خبرة جيدة في SQL (استعلامات، تحليل بيانات، تقارير).
مهارات متقدمة في إدارة الفرق والقيادة.
حس التنظيم، الدقة والقدرة على إدارة الأولويات.
روح تحليلية وميل لحل المشكلات.
مهارات جيدة جداً في التواصل وسهولة التعامل مع الآخرين.
روح الفريق والقدرة على العمل حول أهداف مشتركة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مشرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
CGI
Ensemble, en tant que propri taires, mettons notre savoir-faire l uvre. Votre travail cr e de la valeur. Vous laborerez des solutions novatrices et d velopperez des relations durables avec vos coll gues et clients, tout en ayant acc s des capacit s mondiales pour concr tiser vos id es, saisir de nouvelles opportunit s, et b n ficier d une expertise sectorielle et technologique de pointe. Joignez-vous nous, l une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l information (TI) et en management au monde.
La vie chez CGI est ancr e dans l actionnariat, le travail d quipe, le respect et un sentiment d appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que
Nous vous invitons devenir propri taire d s le jour 1 alors que nous travaillons ensemble faire de notre r ve une r alit . C est pourquoi nous nous d signons comme associ s de CGI, plut t que comme employ s. Nous tirons profit des retomb es de notre succ s collectif et contribuons activement l orientation et la strat gie de notre entreprise.
Vous ferez voluer votre carri re en vous joignant une entreprise b tie pour cro tre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sant et bien- tre c ur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos comp tences et largir les horizons.