مشرف - التدبير المنزلي Marriott International

تفقد غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمسبح، وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة موظف النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتباينة، وتحديد أولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود النظافة، والهندسة، والمكتب الأمامي، والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في تعيينات الغرف. التواصل بشأن القضايا مع الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة، وتقييم، واستشارة، وتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل، ورفع، وحمل، ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة وفوق 55 رطلاً مع مساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وآلات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير متساوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الثني، والالتواء، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر فترة العمل بأكملها. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان متنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.