مشرف - أنشطة تجربة الزوار والتذاكر

The Red Sea Development Company

صاحب عمل نشط

نشرت في 29 سبتمبر

الخبرة

6 - 8 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة:

  • الإشراف على عمليات التذاكر اليومية عبر المواقع المعينة.
  • ضمان عمل أنظمة نقاط البيع، وتدريب الموظفين.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف، والشكاوى، والمبالغ المستردة في الأكشاك.
  • الإشراف على جدولة موظفي التذاكر والتغطية خلال ساعات الذروة.
  • مراقبة مبيعات التذاكر وإعداد تقارير الإيرادات اليومية.
  • ضمان التناسق في التسعير، والخصومات، وقواعد الوصول.
  • التنسيق مع التسويق بشأن عروض التذاكر الترويجية.
  • الحفاظ على المخزون وتوزيع الأساور أو التذاكر.
  • حل القضايا المت escalated المتعلقة بالمسح أو الوصول.
  • دعم تدفق الزوار وإدارة الطوابير خلال ساعات الذروة.

الكفاءات التقنية:

  • عمليات التذاكر واستخدام النظام - متقدم
  • نقاط البيع ومعالجة المعاملات - متقدم
  • خدمة العملاء وحل الاستفسارات - متقدم
  • إجراءات التعامل مع النقد والمصالحة - متقدم
  • الإشراف على الفريق وتخطيط تغطية الورديات - متقدم
  • التحكم في الطوابير وتدفق وصول الضيوف - متقدم
  • الترويج والتنسيق لإدارة القسائم - متقدم
  • حل القضايا المتعلقة بمشاكل الدخول التقنية - متقدم

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

هدف الوظيفة:

إدارة عمليات التذاكر ونقاط الخدمة الأمامية، وضمان دقة المعاملات، وكفاءة خدمة الضيوف، وإدارة الطوابير في جميع مكاتب التذاكر.

متطلبات الوظيفة:

  • درجة البكالوريوس في الضيافة، الأعمال أو مجال ذي صلة
  • 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الحجز
  • التذكرة

الكلمات الرئيسية

  • مشرف - أنشطة تجربة الزوار والتذاكر

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

The Red Sea Development Company

https://careers.theredsea.sa/job/Supervisor-Visitor-Experience-Activities-and-Ticketing/856890423/

وظائف مماثلة

مستشار عطلات/سفر

Fly Desert Travel Services LLC

  • 2 - 8 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مستشار سياحي

عرض الكل