أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تطوير علاقات عمل مع العملاء الداخليين والخارجيين، المساعدة في إدارة الحسابات مثل الحفاظ على ملفات تعريف العملاء والتفاصيل واحتياجات الخدمة. معالجة أسئلة ومخاوف العملاء الداخليين والخارجيين المتعلقة بالشحنات والفواتير والحالة والخدمات والناقلين واحتياجات أخرى؛ إحالة احتياجات العملاء المعقدة أو المتصاعدة حسب الاقتضاء.
التعامل مع شركات الطيران والشحن والشاحنات والناقلين ذوي الصلة لفهم المتطلبات، تتبع الشحنات أو التفاصيل؛ العمليات عادة ما تكون قياسية إلى معقدة.
إدارة مستندات متنوعة من أجل الدقة؛ يتطلب معرفة تشغيلية بالعملاء والناقلين والإجراءات. تحديث بيانات تشغيلية / عملاء متنوعة في أنظمة البرمجيات والتطبيقات، العمل على تحديد النقص أو المخاوف التشغيلية أو الخدمية المحتملة والتواصل مع المجموعات المناسبة حسب الحاجة لحلها.
استخدام قواعد البيانات والسجلات ومصادر أخرى لتحديد والتحقق من المعلومات؛ المعلومات عادة ما تكون تشغيلية بطبيعتها، قياسية إلى معقدة.
تتبع الطلبات والشحنات والمساعدة في التتبع حسب الحاجة؛ عادة ما تكون العمليات أكثر قياسية، إقليمية أو محلية. إنشاء ومعالجة الفواتير، مراجعتها من أجل الدقة التشغيلية، والعمل مع العملاء على الأسئلة والدفع.
المساعدة في تشغيل وتلخيص التقارير التشغيلية والتفاصيل؛ تقديم المعلومات للزملاء أو المشرفين حسب الحاجة. المساعدة في إعداد المعلومات المطلوبة للعروض أو معالجة خدمات محتملة؛ قد توفر عروض أكثر قياسية إلى معقدة.
ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على بيئة عمل آمنة وفعالة؛ مساعدة الآخرين في فهم العناصر التشغيلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خريج مدرسة ثانوية أو GED.
خمس سنوات من الخبرة المكتبية في بيئة اللوجستيات / النقل.
المهارات:
- إجادة من المستوى الأساسي إلى المتوسط في Microsoft Office، الإنترنت، التطبيقات البرمجية المستندة إلى الويب والمخصصة للعمل.
- يستخدم قواعد البيانات والأنظمة لمراجعة والتحقق من الوثائق والمعلومات.
- القدرة على إعداد تقارير واستفسارات ومعلومات تشغيلية أساسية.
- القدرة على تتبع وتتبع الشحنات أو المنتجات الأساسية.
الخصائص:
- فهم لمقدمي الخدمات، الناقلين والخدمات في بيئات سلسلة التوريد ذات الصلة.
- القدرة على التواصل بشأن المخاوف أو التأخيرات المحتملة.
- يعمل في بيئة سريعة ومتغيرة وفي بيئة فردية وفريق.
- قادر على التواصل مع الزملاء لتقديم واستقبال التوجيه.
القطاع المهني للشركة
- النقل
- الشحن
المجال الوظيفي / القسم
- الخدمات اللوجستية
- سلسلة التوريد
الكلمات الرئيسية
- اختصاصي عمليات سلسلة التوريد III
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
CMA CGM
CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement. DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you Dare to Grow with us?