أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الخبرة: يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات/المبيعات الهاتفية و/أو خدمات العملاء. من المفيد أن يكون له فهم قوي للمنطقة وسلوك العملاء، بالإضافة إلى رغبة قوية لتطوير هذه المعرفة. ستتضمن الوظيفة التعاون بفعالية وانفتاح مع أعضاء فريق متنوعين.
المؤهلات:
- إجادة اللغة الإنجليزية، ومهارات اللغة الفرنسية أو الألمانية.
- مهارات تواصل جيدة جداً، سواء الكتابية أو الشفوية
- خبرة مثبتة في المبيعات و/أو خدمات الدعم، ويفضل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- مهارات مؤثرة وقوة في التفاوض مثبتة
- يعمل بشكل مستقل ولديه دافع ذاتي، مركز، وموجه لتحقيق الأهداف
- يظهر صورة إيجابية واحترافية
- مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع الاعتراضات
- القدرة على تقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب، مع الانتباه للتفاصيل
- القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة بشكل فعال
- القدرة على التكيف واكتساب مهارات جديدة بسرعة في بيئة سريعة التغير وصعبة
- لاعب فريق قوي
- مهارات متقدمة في استخدام الكمبيوتر (MS Office، إلخ)
- درجة البكاليوس
لماذا العمل في أوراكل DRC؟
في DRC، نقدم بيئة عمل رائعة ومرنة، حيث يمكنك بناء مسيرتك المهنية في واحدة من الشركات العالمية الرائدة في تكنولوجيا المعلومات. نحن نبحث عن مرشحين متحمسين، ولدينا برامج لتطوير مسيرتهم المهنية.
كجزء من عملية توظيف أوراكل، سيُطلب من المرشحين إكمال عملية فحص ما قبل التوظيف بنجاح. سيتضمن ذلك التحقق من الهوية والتوظيف، والمراجع المهنية، والتحقق من التعليم والمهنية المؤهلات والعضويات (إذا كانت تنطبق).
مستوى الوظيفة - IC2
كشركة رائدة عالميًا في حلول السحابة، تستخدم أوراكل تكنولوجيا الغد لمواجهة تحديات اليوم. لقد تعاونّا مع قادة الصناعة في كل قطاع تقريبًا واستمررنا في الازدهار بعد أكثر من 40 عامًا من التغيير من خلال العمل بنزاهة.
نعلم أن الابتكار الحقيقي يبدأ عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتطوير قوة عمل شاملة تعزز الفرص للجميع.
تفتح مسيرات أوراكل المهنية الأبواب لفرص عالمية حيث يزدهر توازن العمل والحياة. نقدم مزايا تنافسية قائمة على المساواة والاتساق وندعم موظفينا بخيارات مرنة في الرعاية الصحية، وتأمين الحياة، والتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.
نحن ملتزمون بدمج الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو ترتيبات للإعاقة في أي وقت، يرجى إخبارنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى EMAIL_ADDRESS أو بالاتصال بـ PHONE_NUMBER في الولايات المتحدة.
أوراكل هي صاحب عمل يساوي الفرص. ستحصل جميع الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل الوطني، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقاً للقانون المعمول به.
مستوى الوظيفة - IC2
المسؤوليات:
سيكون مستشار تجديد الدعم مسؤولاً عن ضمان تجديد عقود خدمات دعم أوراكل في الوقت المناسب للعملاء الحاليين من الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ومعالجة أي استفسارات ناتجة قد يكون لدى العملاء حول عقودهم.
- بيع تجديدات عقود خدمات الدعم للعملاء وشركاء أوراكل الحاليين
- تحديد وإغلاق الفرص المحتملة للبيع الإضافي
- تحديد احتياجات ومتطلبات العملاء بدقة
- تقديم المشورة حول عروض خدمات الدعم وفوائدها
- تثقيف العملاء حول ممارسات الأعمال الإلكترونية والشروط والأحكام التعاقدية
- الاستجابة لطلبات واستفسارات وشكاوى العملاء
- ضمان أن العقود صحيحة والعروض ذات الصلة تم إرسالها في الوقت المناسب
- يدفع الأتمتة من خلال متجر أوراكل ومنصة تجديد الدعم
- التفاعل مع عدة أقسام في أوراكل حسب الحاجة
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مستشار تجديد الدعم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com