إختصاصي الدعم Dr soliman fakkeh hospital

صاحب عمل نشط

نشرت في 7 ابريل

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1.فتح وصيانة ملفات المرضى للمرضى الجدد، مع التأكد من تسجيل جميع المعلومات المطلوبة بدقة.

2.جدولة وإعادة جدولة وإلغاء مواعيد المرضى حسب الحاجة.

3.تسجيل المرضى عند الوصول، والتحقق من المعلومات الديموغرافية ومعلومات التأمين.

4.إخطار أعضاء فريق الرعاية الصحية على الفور عندما يصل المرضى بدون موعد.

5.ضمان أن جميع الوثائق الصالحة (مثل: موافقات التأمين، الهوية) حديثة، متاحة، ومسجلة في النظام.

6.الرد على المكالمات الهاتفية في المكتب/الاستقبال المخصص، وتقديم المساعدة وتوجيه المكالمات حسب الحاجة.

7.استلام ومعالجة المدفوعات النقدية، مع ضمان تسجيل دقيق وتسوية المعاملات.

8.إعداد وإجمالي جميع الفواتير، وضمان توازن دقيق للمعاملات، وتسليم الوثائق إلى منسق التأمين والمالية في نهاية الوردية.

9.الرد على المكالمات الهاتفية عبر خط مركز الاتصال، وتقديم المعلومات والمساعدة للمرضى.

10.نقل المكالمات إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين حسب الحاجة.

11.الاتصال بالأطباء لتأكيد المهام والجداول حسب تقويم العيادات الخارجية (OPD).

12.مهام أخرى حسب التكليف ضمن نطاق العمل.

المهارات والقدرات:

-معرفة عملية بتطبيقات MS Office وأنظمة ERP.

-مهارات تحليلية.

-اهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ضابط أول: الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في تسجيل المرضى، جدولة المواعيد، أو دور ذي صلة.

ضابط: 0 - 2 سنوات من الخبرة في تسجيل المرضى، جدولة المواعيد، أو دور ذي صلة.

التعليم:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

اللغة:

إجادة ممتازة في الإنجليزية الشفوية والمكتوبة ويفضل العربية.

الرخص / الشهادات:

لا شيء.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • إختصاصي الدعم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com