إختصاصي الدعم

Ninja

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

|الوظيفة قديمة وقد لا تكون شاغرة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يقدم أخصائي الدعم الدعم الفني والتشغيلي للبائعين. هذه الدور مسؤول عن حل طلبات الدعم بسرعة والحفاظ على مستويات رضا عالية من خلال استكشاف المشكلات وحفظ وثائق الدعم محدثة.

- الرد على تذاكر الدعم.

- استكشاف وحل المشكلات.

- تصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على توجيه المستخدمين بصبر
  • مدفوع ذاتيًا مع دافع للنمو المهني في شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا
  • توفر للعمل في ساعات محددة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات المتناوبة
  • درجة جامعية أو شهادة من جامعة
  • 1-3 سنوات من الخبرة المهنية أو التدريبية
  • موقف إيجابي ورغبة في مساعدة العملاء
  • ميزة لمن لديه خبرة في دعم العملاء، التعليم الفني، إدارة الحسابات، أو الكتابة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • إختصاصي الدعم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com