مسؤول ادارة النظم

Arab Solutions

سيقوم مسؤول النظام بتقديم دعم تقني وإداري متقدم عبر بنية تحتية مؤسسية وبيئات العملاء. يركز الدور على ضمان استقرار النظام وأمانه وأدائه والتحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• إدارة ودعم أنظمة العملاء بما في ذلك SCCM و BMC و Nexthink.

• إجراء استكشاف الأخطاء المتقدمة وتحليل السبب الجذري لـ الخوادم والشبكات وأنظمة الأمان.

• المشاركة في تنفيذ المشاريع الجديدة، وترقيات النظام، و ترحيل البنية التحتية.

• إدارة وصيانة بيئات Active Directory و Exchange و Microsoft Office 365.

• التعامل مع حماية النقاط النهائية، وتشفير البيانات، وإدارة التصحيحات، وإصلاح الثغرات الأمنية.

• تنفيذ ومتابعة ومراقبة عمليات إدارة التغيير لتكوينات النظام والتحديثات.

• إجراء فحوصات صحية روتينية للنظام ومراقبة الأداء، وعمليات تدقيق الأمان.

• تقديم دعم المستوى 2 و المستوى 3، وحل الحوادث المعقدة وطلبات الخدمة.

• إعداد وصيانة المستندات الفنية، وأدلة التكوين، والتقارير التشغيلية.

• خبرة مثبتة كـ مسؤول النظام أو دور مشابه.

• خبرة عملية قوية مع بيئات Windows Server وأدوات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.

• خبرة في Active Directory و Exchange و Office 365، وحلول إدارة النقاط النهائية.

• خبرة مع SCCM و BMC و Nexthink، أو أدوات مشابهة لرصد/إدارة المؤسسات.

• فهم عميق لمفاهيم الشبكات وأفضل ممارسات الأمان، وعمليات ITIL.

• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليل المشكلات وحلها.

• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى.