أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مسؤول نظام ذو خبرة ونشيط للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا. ستكون مسؤولاً عن إدارة حل مركز الاتصال السحابي بما في ذلك نظام VoIP لمركز الاتصال وبرنامج إدارة المكالمات.
هنا يأتي دورك
- مسؤول عن إدارة الشبكة، بما في ذلك التوجيه، والتبديل، وتكوين جدار الحماية.
- تكوين، وتنفيذ، وصيانة برنامج مركز الاتصال.
- استكشاف مشاكل توجيه المكالمات وطوابير المكالمات.
- مراقبة والحفاظ على وقت التشغيل لأنظمة مركز الاتصال.
هل لديك مفاتيح النجاح؟
- 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة (مسؤول نظام) مع منظمة ذات سمعة طيبة.
- الخبرة السابقة من شركة BPO / اتصالات كبرى مرغوبة.
- معرفة عميقة بتقنيات VoIP، وبروتوكولات SIP، وأنظمة مركز الاتصال.
- خبرة مع برامج ومعدات مراكز الاتصال، مثل أنظمة PBX وهواتف IP.
- فهم قوي لمؤشرات مركز الاتصال والتقارير، مثل حجم المكالمات، ومعدل التخلي، ومتوسط وقت التعامل مع المكالمات.
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل، مثل ويندوز ولينكس.
- الشهادات مثل CCNA، CCNP، CCIE، وما إلى ذلك ستكون ميزة إضافية.
تجربة مع لغات البرمجة النصية مثل بايثون أو بيرل تعتبر إضافة.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- إدارة النظام
- إدارة الشبكات
- الأمن (برامج تكنولوجيا المعلومات)
الكلمات الرئيسية
- مسؤول ادارة النظم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
DotLynx
وظائف مماثلة
مسؤول تقنية المعلومات تنفيذي
Confidential Company
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Zybrox General Trading
- 1 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 1 - 3 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة