مهندس نظام العراق BMB Reach BMB Group

لتنفيذ ودعم حل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفقًا لخطط وإجراءات أعمال BMB. ووفقًا لأفضل الممارسات لدى البائعين والصناعة مع ضمان رضا العملاء الممتاز.

المهام الرئيسية والمسؤوليات:

تقني:

• تقديم خدمات تنفيذ ودعم شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا.
• تقييم وتدقيق أنظمة الشبكات بدقة لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير.
• تقديم حلول استئجار قيمة لتبسيط وتعزيز عمليات العملاء.
• تكرار وحل مشكلات العملاء ضمن بيئة مختبرنا الخاضعة للرقابة، مع ضمان حل المشكلات بسرعة.
• تمكين عملائنا من خلال تدريب خبراء ونقل المعرفة في مجالات اهتمامهم المحددة.
• تولي مسؤولية منسق المشروع للتثبيتات السلسة، من تحديد نطاق المشروع إلى الحصول على موافقة العميل.
• الاستثمار بشكل استباقي في التطوير الفني الشخصي وتعزيز المهارات بما يتماشى مع توجيهات الإدارة.
• تنفيذ مشاريع دولية وفقًا لاتفاقيات شركتنا، مما يوسع نطاقنا العالمي وخبرتنا.

المهام التنظيمية والإجرائية:

• الالتزام وتطبيق أفضل الممارسات في الصناعة عبر جميع المبادرات النشرية.
• إنشاء وصيانة وثائق شاملة تتعلق بالمشاريع، بما في ذلك خطط المشاريع ومتطلبات جاهزية الموقع وتقارير اختبار قبول المستخدم (UAT).
• إبقاء عملائنا والمساهمين الداخليين على اطلاع جيد من خلال الاتصالات البريدية المنتظمة والتقارير المحدثة مثل تقارير تحديث التقدم (PUR).
• تعزيز نظام توثيق منظم ومحدث للتنفيذات المكتملة لتسهيل الرجوع إليها بسهولة.
• استخدام أدوات الشركة بدقة وكفاءة، مع الاستفادة من أوراق الوقت، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وغيرها من الموارد بشكل فعال.

العمل بجد لتحقيق الأهداف السنوية، بما في ذلك متطلبات التدريب والامتحانات الإلزامية.

التعرف على سياسة مكافحة الفساد ورشوة الشركات الخاصة بسيسكو أو BMB أو أي شركة أخرى والتأكد من الالتزام بها (عند الاقتضاء).

التعليم والمهارات والكفاءات:

• بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
• من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة
• حد أدنى CCNA (اختبار المستوى الفني)
• العمل أثناء الجامعة يعتبر ميزة
• امتلاك رؤية حول التقنيات الجديدة، وأساليب الإدارة الجديدة ويتماشى مع الخطة الاستراتيجية لفريق الإدارة العليا.
• مدفوع
• مهارات التواصل
• مهارات تعدد المهام