مهندس نظام وشبكة

ITHR 360 CONSULTING

ملخص الدور

سيكون مهندس النظام والشبكة مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وإدارة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية للبنك، بما في ذلك الخوادم والتخزين والشبكات وأنظمة الأمان. يتطلب الدور خبرة تقنية قوية، ومهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين لضمان توافر عالي وأداء وأمان خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة الأنظمة

• تثبيت وتكوين وصيانة خوادم ويندوز/لينكس، ومنصات الافتراضية (VMware/Hyper-V)، وأنظمة التخزين.
• تنفيذ ترقيات النظام، إدارة التصحيحات، النسخ الاحتياطي، واختبار استعادة الكوارث (DR).
• مراقبة أداء النظام، والقدرة، والتوافر؛ معالجة المشكلات بشكل استباقي.
• تنفيذ وصيانة Active Directory، سياسات المجموعة، DNS، DHCP، والخدمات ذات الصلة.

إدارة الشبكة

• إدارة وصيانة بنية الشبكة المؤسسية بما في ذلك المحولات، أجهزة التوجيه، جدران الحماية، وVPNs.
• تكوين واستكشاف الأخطاء في LAN/WAN، MPLS، VLANs، الشبكات اللاسلكية، وأجهزة أمان الشبكة.
• مراقبة أداء الشبكة، والتوافر، وتحسين استخدام عرض النطاق الترددي.
• تنفيذ وفرض ضوابط أمان الشبكة بما يتماشى مع السياسات التنظيمية.

الدعم والعمليات

• توفير الدعم من المستوى 1/2 لحوادث وطلبات الخدمة المتعلقة بالنظام والشبكة.
• الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والوثائق (مخططات الشبكة، تكوينات النظام، SOPs).
• المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والهجرات، ومبادرات التحول.

المؤهلات والمهارات

معرفة قوية بـ:

الأنظمة: خادم ويندوز، لينكس، VMware/Hyper-V، حلول النسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث.

الشبكات: محولات أجهزة Cisco/Juniper، أجهزة التوجيه، جدران الحماية (Fortinet/Palo Alto)، VPNs، موازني الأحمال.

الأمان: جدران الحماية، IDS/IPS، حماية النقاط النهائية، التصحيح.

الخبرة مع منصات السحابة (Microsoft Azure مفضل) هي ميزة.

الإلمام بعمليات ITIL (الحوادث، التغيير، المشكلة، التكوين).

شهادات مثل CCNA/CCNP، MCSA/MCSE، VMware VCP، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.

مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحليل، والتوثيق.

مهارات اتصال وتعاون ممتازة.