مشرف الأنظمة Marriott International

ملخص الوظيفة

حل المشاكل التقنية أو القضايا المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم التوجيه الفني والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل التحكمات على الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. حل المشكلات وتعديل ودعم وإدارة وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الاحتفاظ بسجلات معاملات الاتصالات اليومية، والمشكلات والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والعمليات والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات والإجراءات الإدارية، والمشكلات التقنية، والأولويات، والأساليب المتعلقة بالاتصالات.

مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحقق بصريًا من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: درجة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنية.

خبرة العمل ذات الصلة: سنتين على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

ترخيص أو شهادة: لا شيء