مهندس دعم T24 (خلفية jBASE)
TAWANTECH
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 7 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم دعم الإنتاج L2/L3 لوحدات T24 (مثل، الحسابات، تحويل الأموال، المدفوعات، القروض).
- مراقبة أداء النظام وضمان توفر عالي.
- استكشاف المشكلات الوظيفية والتقنية داخل T24.
2. إدارة الحوادث والمشكلات
- تحليل وحل مشاكل الإنتاج ضمن أوقات استجابة SLA.
- إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للمشكلات المتكررة.
- التنسيق مع المستخدمين التجاريين والموردين لحل المشكلات.
3. تطوير jBASE وتصحيح الأخطاء
- كتابة وتعديل وتصحيح البرامج باستخدام jBASE.
- تحليل الروتينات والإصدارات والقوالب الموجودة في T24.
- العمل على التطورات المحلية، والتحديثات، والإصلاحات.
4. مراقبة النظام ودعم الدفعات
- مراقبة عمليات COB (نهاية العمل) وEOD (نهاية اليوم).
- استكشاف أخطاء فشل الدفعات وضمان إتمامها بنجاح.
- دعم جدولة المهام وضبط الأداء.
5. إدارة البيانات
- تنفيذ إصلاحات البيانات باستخدام أدوات T24 وأوامر jBASE.
- التحقق من سلامة البيانات وتناسقها.
- العمل مع قواعد بيانات متعددة القيم وهياكل الملفات.
6. إدارة البيئة والإصدارات
- دعم النشر، والترقيات، والتحديثات.
- التنسيق مع فرق التطوير، والجودة، والبنية التحتية.
- الحفاظ على التحكم في الإصدارات ووثائق الإصدارات.
7. التكامل والواجهات
- دعم الواجهات بين T24 والأنظمة الخارجية (SWIFT، بوابات الدفع، إلخ).
- تصحيح مشاكل API / الخدمات ذات الصلة.
- ضمان تناسق تدفق البيانات عبر الأنظمة.
8. الوثائق ومشاركة المعرفة
- الحفاظ على وثائق الدعم، وإجراءات التشغيل القياسية، وكتب التشغيل.
- توفير نقل المعرفة لأعضاء الفريق المبتدئين.
- توثيق المشكلات المعروفة والحلول.
المهارات الفنية
- خبرة قوية مع بنية ووحدات Temenos T24.
- خبرة عملية في برمجة jBASE.
- معرفة ب:
- مكونات T24 (الإصدار، الروتينات، الاستفسار، واجهات برمجة التطبيقات EB)
- رسائل OFS (الخدمات المالية المفتوحة)
- مفاهيم قواعد بيانات متعددة القيم
- خبرة مع بيئات Unix / Linux.
- إلمام ببرمجة Shell.
معرفة وظيفية
- فهم عمليات المصارف الأساسية:
- حسابات العملاء
- المدفوعات والتحويلات
- القروض والودائع
- الوعي بالتنظيمات المصرفية والامتثال هو ميزة إضافية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الخبرة
- 5+ سنوات من الخبرة في دعم أو تطوير T24.
- خبرة في بيئات دعم الإنتاج (يفضل دعم 24/7).
- خبرة سابقة في المصارف أو خدمات مالية مرغوبة بشدة.
المهارات الشخصية
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات الإنتاج الحرجة.
- مهارات تواصل جيدة مع الفرق الفنية والتجارية.
- عضو فريق يملك موقفاً استباقياً.
من الجيد أن يكون لديك
- الخبرة مع TAFJ (T24 المعتمد على Java) ميزة.
- معرفة بأدوات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات.
- التعرض لممارسات وأدوات DevOps.
- شهادة ITIL لعمليات الدعم.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم T24 (خلفية JBASE)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com