أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
موقع العمل
التعليم
المدرسة المتوسطة(أي), المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()
الجنسية
المصريه, هندي, الجزائري, المغربي
جنس
أي
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قائد الفريق
سيكون قائد الفريق مسؤولاً عن زيادة مبيعات التجزئة في قسمه المعني. سيكون حامل الوظيفة أيضًا مسؤولاً عن الحفاظ على العمليات المرئية التجارية والتسويقية المطلوبة، وخدمة العملاء، ومعايير التجديد، ومعايير استعادة المخزون في قسمه في المتجر في جميع الجوانب. كما أن حامل الوظيفة مسؤول أيضًا عن رعاية وتدريب الفريق.
إدارة القسم ومعايير المتجر
- زيادة مبيعات القسم ومؤشرات الإنتاجية بما يتماشى مع أهداف المتجر
- مراقبة تقارير البيانات الرئيسية بشأن إدارة المساحة، والمبيعات، وحركة المخزون مقارنة بالعام الماضي، والأسبوع الماضي، والميزانية على أساس يومي وأسبوعي وإبلاغ الموظفين
- ضمان ومراقبة جميع المخزون موضوع ومعروض وفقًا لمعايير التخطيط القياسية (وضع المنتج، واللافتات، مرتبة بشكل جيد، مرتبة من الأصغر إلى الأكبر، يجب أن تكون العناصر المعلقة مُبخرة، حسب العلامة التجارية، وحسب الحجم، إلخ)
- ضمان ومراقبة جميع المنتجات تحمل علامات الأسعار والرموز الشريطية قبل العرض
- ضمان ومراقبة تسجيل جميع معاملات المخزون في النظام في الوقت المحدد، بدقة، وتصنيفها بشكل صحيح
- ضمان ومراقبة الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر من أصول الشركة، وممتلكات العملاء، والبضائع الخاصة بالشركة دون أي إهمال
- ضمان أعلى معايير النظافة، ومعايير الصحة مُحافظة في المتجر في جميع الأوقات
- ضمان صحة الديكور في القسم ووجود تناسق في العروض، والعلامات التجارية، وتخطيطات الأقسام
- تحسين مساحة الأرضية بناءً على توافر البضائع، والقصص، وبيع المنتجات
- تفقد البضائع لمراقبة الجودة وتقرير أي عيوب
- ضمان الإزالة في الوقت المحدد لجميع البضائع المتسخة والمُتضررة
- ضمان إكمال فحوصات التسعير العشوائية على المنتجات في الوقت المحدد
- مراقبة وتنفيذ العروض الترويجية والأحداث في المتاجر
بضائع المتجر / التسويق
- فهم والحفاظ على معرفة تفصيلية بمنتجات/بضائع القسم وتدريب/تطوير موظفي المبيعات
- ضمان ومراقبة العروض الترويجية، وبيع المخزون القديم
- مراجعة وتقرير العناصر غير المبيعة، والخطوط البطيئة والسريعة الحركة، والعناصر الغير متحركة، والأضرار، والعناصر المتقادمة
- جمع وتوفير معلومات عن العملاء (الإعجاب، وعدم الإعجاب، والآراء) والتغذية الراجعة النوعية حول المنتجات لفريق الشراء والتصميم.
- ضمان ومراقبة تجديد المخزون بشكل فعال في المتجر وضمان توفر المخزون بشكل مستمر في المتجر
- ضمان ومراقبة دوران المخزون بشكل صحيح على الرفوف والمساعدة في العد الدقيق للمخزون وفقًا لمتطلبات المتجر
- تنفيذ مراجعات الأسعار المقترحة من قبل الإدارة
خدمة العملاء
- مراقبة وضمان الالتزام بمعايير خدمة العملاء داخل القسم
- توفير رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية
- تنفيذ تدريب منتظم لضمان فهم واضح للأقسام، والمنتجات، والماركات، والميزات، ومهارات البيع، وخدمة ما بعد البيع
- التواصل بشكل مناسب مع العملاء بما في ذلك التحيات والاعتراف النشيط
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- اتباع الإجراءات للتعامل مع طلبات العملاء المحددة
- ضمان سرية المعلومات المتعلقة بمبيعات المتجر/التجزئة لشركة Landmark
إدارة الأفراد / الإرشاد
- دعم إدخال المجندين الجدد من خلال نظام الصديق
- عقد اجتماع يومي للتواصل بشأن الأداء العالي والمنخفض
- مراقبة وتسهيل حل الشكاوى لموظفي التقارير المباشرة/أعضاء الفريق
- تدريب ورعاية موظفي المبيعات داخل القسم
- الإشراف على نشر وتحفيز مستويات أعضاء الفريق
- توجيه أعضاء الفريق لضمان توجيه أكبر نحو خدمة العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
✔️ قيادة، إلهام، وتحفيز فريق
✔️ تقديم خدمة عملاء متميزة
✔️ دفع أداء المبيعات وعمليات المتجر
✔️ التواصل بطلاقة باللغة العربية & الإنجليزية
إذا كنت شخصًا يزدهر في بيئة البيع بالتجزئة السريعة، ويقود بالمثال، ولديه خبرة عملية في تجارة الأثاث أو التجزئة المنزلية، فإن هذه الفرصة هي لك
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- إدارة الفريق
- إتقان اللغة العربية
- مدير الفريق
- قائد الفريق
- قائد الفريق
- المبيعات
- التجزئة
- الأثاث
- المنزل
- المشرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Home Box - Landmark Group