قائد الفريق - يتحدث العربية LRIL

عدة شواغر

نشرت في 19 نوفمبر

الخبرة

3 - 6 سنوات

التعليم

المدرسة المتوسطة(أي), المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي مواطن عربي, المصريه, هندي, المغربي

جنس

أي

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

قائد الفريق

سيكون قائد الفريق مسؤولًا عن زيادة مبيعات التجزئة في قسمه المعني. سيكون حامل الوظيفة مسؤولًا أيضًا عن الحفاظ على عمليات عرض المنتجات المرئية، وخدمة العملاء، ومعايير الإعادة، واستعادة المعايير في قسمه في المتجر في جميع الجوانب. كما أن حامل الوظيفة مسؤول أيضًا عن رعاية وتوجيه الفريق.

إدارة القسم ومعايير المتجر

  • زيادة مبيعات القسم ومؤشرات الإنتاجية بما يتماشى مع أهداف المتجر
  • مراقبة التقارير الرئيسية حول إدارة المساحة، والمبيعات، وحركة المخزون مقارنة بالعام الماضي، والأسبوع الماضي، والميزانية على أساس يومي وأسبوعي والتواصل مع الموظفين
  • ضمان ومراقبة تنظيم وعرض جميع المخزونات وفقًا لمعايير التخطيط القياسية (توزيع المنتجات، اللافتات، مرتبة بشكل جيد ومطوية، مرتبة من الأصغر إلى الأكبر، يجب أن تكون العناصر المعلقة بخارقة، حسب العلامة التجارية، حسب الحجم، إلخ)
  • ضمان ومراقبة وضع علامات الأسعار والرموز الشريطية لجميع المنتجات قبل العرض
  • ضمان ومراقبة تسجيل جميع معاملات المخزون في النظام في الوقت المحدد، بدقة وتصنيفها بشكل صحيح
  • ضمان ومراقبة الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر من أصول الشركة، وممتلكات العملاء، وبضائع الشركة دون أي إهمال
  • ضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة، والمعايير الصحية في المتجر في جميع الأوقات
  • ضمان أن الزخرفة قسم صحيحة وأن هناك اتساق في العروض، والعلامات التجارية، وتخطيطات الأقسام
  • تحسين مساحة الأرضية بناءً على توفر البضائع، والقصص، ومبيعات المنتجات
  • فحص البضائع لجودة التحكم والإبلاغ عن أي عيوب
  • ضمان الإزالة في الوقت المحدد لجميع البضائع المتسخة والتالفة
  • ضمان الانتهاء في الوقت المحدد من فحوصات الأسعار العشوائية على المنتجات
  • مراقبة وتنفيذ الترويج والمناسبات في المتاجر

بضائع المتجر / العرض

  • فهم والحفاظ على معرفة تفصيلية بمنتجات / قسم البضائع وتوجيه / تطوير موظفي المبيعات
  • ضمان ومراقبة العروض والتصفيات والمخزونات القديمة
  • مراجعة والإبلاغ عن العناصر غير المباعة، وخطوط الحركة البطيئة والسريعة، والعناصر غير المتحركة، والأضرار والعناصر القديمة
  • جمع وتقديم معلومات حول العملاء (الإعجاب، عدم الإعجاب والآراء) والتعليقات النوعية على المنتجات لفريق الشراء والتصميم.
  • ضمان ومراقبة إعادة التزويد الفعالة للمخزون إلى المتجر وضمان توفر المخزون المستمر في المتجر
  • ضمان ومراقبة الدوران الصحيح للمخزون على الأرفف والمساعدة في العد الدقيق للمخزون حسب متطلبات المتجر
  • تنفيذ مراجعات الأسعار المقترحة من قبل الشركات

خدمة العملاء

  • مراقبة وضمان الالتزام بمعايير خدمة العملاء داخل القسم
  • توفير رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية
  • تنفيذ تدريبات منتظمة لضمان فهم واضح للأقسام، والمنتجات، والمميزات، ومهارات البيع وخدمة ما بعد البيع
  • التواصل بشكل مناسب مع العملاء بما في ذلك التحية والاستجابة الاستباقية
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
  • اتباع الإجراءات للتعامل مع طلبات العملاء المحددة
  • ضمان السرية فيما يتعلق بمعلومات مبيعات متاجر Landmark

إدارة الأفراد / الإرشاد

  • دعم إدخال المجندين الجدد من خلال نظام الزملاء
  • عقد اجتماع يومي للتواصل حول الأداء العالي والمنخفض
  • مراقبة وتسهيل حل الشكاوى للفريق المباشر
  • توجيه ورعاية موظفي المبيعات داخل القسم
  • الإشراف على نشر وتحفيز مستويات الأعضاء في الفريق
  • توجيه أعضاء الفريق لضمان توجيه أكبر نحو خدمة العملاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

✔️ قيادة، إلهام، وتحفيز فريق

✔️ تقديم خدمة عملاء متميزة

✔️ دفع أداء المبيعات وعمليات المتجر

✔️ التواصل بطلاقة باللغة العربية والإنجليزية

إذا كنت شخصًا يزدهر في بيئة البيع بالتجزئة السريعة، ويقود بالقدوة، ولديه خبرة عملية في بيع الأثاث أو التجزئة المنزلية، فهذه الفرصة مناسبة لك



نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • إدارة الفريق
  • إجادة اللغة العربية
  • مدير الفريق
  • قائد الفريق
  • قائد الفريق
  • المبيعات
  • التجزئة
  • الأثاث
  • المنزل
  • المشرف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

LRIL

وظائف مماثلة

قائد الفريق - متحدث باللغة العربية

مساعد لشؤون الاداره

Globe Pathway HR Consultancy

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مندوب خدمة عملاء

عرض الكل