قائد فريق عمليات المحتوى talabat

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة الفريق
تتبع وتحقيق أداء الفريق باستمرار لضمان توافقه مع مؤشرات الأداء الداخلية والأهداف والجداول الزمنية
إجراء إحاطات دورية للفريق للحفاظ على معايير الأداء أو معالجة أي تغييرات في تدفق العمليات
تقديم أو اقتراح تحسينات في العمليات من خلال استخدام المعرفة والخبرة لتحسين الكفاءة العامة للإنتاجية

تحسين العمليات
تطوير إجراءات التشغيل القياسية لإدارة عبء العمل والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة
تسليط الضوء على القضايا الرئيسية ومجالات التطوير للتعامل معها مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين
إثراء قواعد البيانات غير المتصلة لتسهيل الاستخدام وقابلية التوسع

الانتقالات العمودية
قيادة الانتقالات العمودية اعتمادًا على الملاءمة وتحسين تجربة العملاء
إنشاء أشجار الفئات وقوائم المنتجات بناءً على البحث والتجربة
العمل عن كثب مع مديري الحسابات لجمع البيانات ذات الصلة من الشركاء
مراقبة الأداء قبل وبعد الانتقال للقطاعات ومشاركة الرؤى

إعادة هيكلة الحسابات الرئيسية
التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للتخطيط وتنفيذ إعادة تصنيف الحسابات الرئيسية، وتجديد التشكيلة، ودقة المخزون
تنفيذ استراتيجيات لتحسين ملاءمة المحتوى من أجل زيادة المبيعات وتحسين المقاييس التشغيلية

تبسيط المبادرات والحملات المحلية والإقليمية
إدارة المشروع من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين للتخطيط والتنفيذ والمتابعة
تنظيم تدريب لطرح ميزات جديدة وتقدم منتجات المحتوى
جمع ومشاركة الملاحظات بانتظام للحفاظ على معايير المحتوى

إرشادات المحتوى وفحص الجودة
ضمان الالتزام بالإرشادات والجداول الزمنية لكل حملة ومشروع
إجراءات فحص الجودة لحماية مصالح طلبات الطعام والشركاء وتقليل التصعيدات
تقليل إلغاءات الطلبات المتعلقة بالمحتوى من خلال الفحوصات العشوائية المنتظمة وإصلاحات طويلة الأجل

البحث عن الفرص
تحليل البيانات لدفع اكتساب العملاء والتحويل والاحتفاظ بالشركاء الحاليين والجدد
تنسيق الحملات المحلية من خلال تحديد الفجوات في التقويم التجاري

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ماذا طلبنا؟

  • درجة البكاليوس في أي مجال ذي صلة
  • 1 إلى 2 سنوات من الخبرة كقائد فريق
  • مهارات قيادية قوية
  • قدرات تحليلية ومنظمة لحل المشكلات
  • القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط
  • القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بكفاءة.
  • معرفة جيدة جدًا ببرنامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint
  • معرفة بنظام إدارة المحتوى هي ميزة إضافية.

الكلمات الرئيسية

  • قائد فريق عمليات المحتوى

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com