قائد فريق المبيعات - السعوديون (التكنولوجيا التعليمية فقط)

Classera

المسؤوليات الرئيسية

بناء الفريق والقيادة

• إطلاق وتوسيع فريق SDR متخصص يركز على قطاع التعليم SMEs عبر مناطق مختلفة.
  
• قيادة عملية التوظيف كاملة، والتوجيه، والتدريب لـ SDRs لبناء ثقافة أداء عالية.
  
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية والأسبوعية والشهرية بما في ذلك حجم التواصل، والاجتماعات المحجوزة، ومعدلات التحويل وضمان تحقيق الأهداف بشكل مستمر أو تجاوزها.
  
• تقديم الإرشاد المستمر، والملاحظات، وإرشادات تطوير المسار المهني لـ SDRs.
  

توليد العملاء المحتملين والتأهيل

• تصميم حملات التواصل الخارجي المستهدفة باستخدام الهاتف، والبريد الإلكتروني، وLinkedIn، وغيرها من القنوات للتفاعل مع صانعي القرار في المدارس المستقلة والخاصة.
  
• المتابعة السريعة مع العملاء المحتملين الواردين من قنوات التسويق وتحويلهم إلى فرص مبيعات مؤهلة.
  
• تطبيق منهجيات التأهيل الهيكلية مثل BANT، MEDDIC، أو SPIN لتقييم ملاءمة العميل المحتمل، والضرورة، والاستعداد للمضي قدمًا.
  
• التعاون بشكل وثيق مع التنفيذيين لضمان تسليم سلس للعملاء المحتملين المؤهلين.
  

عملية المبيعات، والأدوات، والتيسير

• إنشاء وتحديث مواد تيسير SDR بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني، ونصوص المكالمات، وأدلة التعامل مع الاعتراضات، وأطر التأهيل المصممة لمشتري التعليم.
  
• ضمان استخدام SDRs لأنظمة CRM (HubSpot، Salesforce) ومنصات التواصل (Apollo، Outreach.io، Salesloft) لتتبع وتحسين الأداء.
  
• مراقبة تحليلات الأفراد والفرق لتحديد الاختناقات، وتحسين سير العمل، وتوسيع أفضل الممارسات.
  
• إنشاء والحفاظ على نظافة CRM والانضباط في التقارير.
  

التعاون والتوافق الاستراتيجي

• العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات الإقليمية لضمان توافق معايير التأهيل والرسائل مع أهداف خط الأنابيب وملفات تعريف العملاء.
  
• التعاون مع فريق التسويق لوضع استراتيجيات الحملات، وسير العمل لتغذية العملاء المحتملين، وملاحظات المحتوى بناءً على تفاعلات العملاء المحتملين.
  
• مشاركة رؤى السوق في الوقت الفعلي، والاعتراضات، ونقاط الألم للعملاء مع فرق المنتج والاستراتيجية لإبلاغ وضع المنتج وخطط الذهاب إلى السوق.
  

المؤهلات المطلوبة

• 7+ سنوات من الخبرة في تطوير مبيعات B2B، أو المبيعات الداخلية، أو تطوير الأعمال ويفضل أن يكون ذلك في قطاع EdTech، SaaS، أو خدمات التعليم.
  
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة فرق SDR أو المبيعات الداخلية، مع سجل مثبت في أداء الفريق وتطويره.
  
• خبرة عملية في استخدام أنظمة CRM مثل HubSpot أو Salesforce، ومنصات مشاركة المبيعات مثل Outreach، أو Salesloft، أو Apollo.
  
• نجاح مثبت في بناء خط الأنابيب في بيئات مبيعات ذات حجم كبير ولمسة عالية.
  
• مهارات ممتازة في التواصل، والتوجيه، والقيادة.
  
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
  

الصفات المفضلة

• معرفة بمشهد التعليم الخاص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أو أسواق ناشئة أخرى.
  
• خبرة في التواصل مع صانعي القرار في التعليم مثل مالكي المدارس، والمديرين، أو قادة تكنولوجيا المعلومات.
  
• عقلية قائمة على البيانات مع خبرة في استخدام مقاييس المبيعات لتحسين أداء SDR وجودة العملاء المحتملين.
  
• روح ريادية مريحة للعمل في بيئات سريعة النمو حيث لا تزال الأنظمة تتطور.
  
• سجل حافل في بناء أو توسيع وظائف SDR/BDR من المراحل المبكرة.