قائد فريق المبيعات - مواطنو السعودية (التكنولوجيا التعليمية فقط)

Classera

المسؤوليات الرئيسية

بناء الفريق والقيادة

• إطلاق وتوسيع فريق SDR متخصص يركز على قطاع التعليم للمنشآت الصغيرة والمتوسطة عبر مناطق مختلفة.
  
• قيادة عملية التوظيف الشاملة، والتوجيه، والتدريب لـ SDRs لبناء ثقافة عالية الأداء.
  
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية، والأسبوعية، والشهرية بما في ذلك حجم التواصل، والاجتماعات المحجوزة، ومعدلات التحويل وضمان تحقيق الأهداف باستمرار أو تجاوزها.
  
• تقديم الإرشاد المستمر، والتعليقات، وتوجيه تطوير المهنة لـ SDRs.
  

توليد leads والتأهيل

• تصميم حملات التواصل الخارجي المستهدفة باستخدام الهاتف، والبريد الإلكتروني، ولينكدإن، وقنوات أخرى للتواصل مع صانعي القرار في المدارس الخاصة والمستقلة.
  
• المتابعة السريعة مع العملاء المحتملين الواردين من قنوات التسويق وتحويلهم إلى فرص مبيعات مؤهلة.
  
• تطبيق منهجيات التأهيل المهيكلة مثل BANT، MEDDIC، أو SPIN لتقييم ملاءمة العميل المحتمل، والعجلة، واستعداده للمضي قدمًا.
  
• التعاون الوثيق مع مندوبي الحسابات لضمان تسليم سلس للـ leads المؤهلة.
  

عملية المبيعات، والأدوات، والتمكين

• إنشاء وتحديث مواد تمكين SDR بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني، ونصوص المكالمات، وأدلة التعامل مع الاعتراضات، وأطر التأهيل المخصصة للمشترين في مجال التعليم.
  
• ضمان استخدام SDRs لنظام إدارة علاقات العملاء (HubSpot، Salesforce) ومنصات التواصل (Apollo، Outreach.io، Salesloft) لتتبع وتحسين الأداء.
  
• مراقبة تحليلات الأفراد والفريق لتحديد نقاط الاختناق، وتحسين سير العمل، وتوسيع أفضل الممارسات.
  
• إنشاء والحفاظ على نظافة CRM والانضباط في التقارير.
  

التعاون والمحاذاة الاستراتيجية

• العمل عن كثب مع فرق المبيعات الإقليمية لضمان توافق معايير التأهيل والرسائل مع أهداف خط الأنابيب وملفات تعريف العملاء.
  
• التعاون مع فريق التسويق في استراتيجيات الحملات، وسير عمل رعاية العملاء المحتملين، وتعليقات المحتوى بناءً على تفاعلات العملاء المحتملين.
  
• مشاركة رؤى السوق في الوقت الفعلي، والاعتراضات، ونقاط ألم العملاء مع فرق المنتج والاستراتيجية لإعلام التخطيط والتسويق.
  

المؤهلات المطلوبة

• 7+ سنوات من الخبرة في تطوير مبيعات B2B، أو المبيعات الداخلية، أو تطوير الأعمال، ويفضل في قطاع التعليم التكنولوجي، SaaS، أو خدمات التعليم.
  
• على الأقل 3 سنوات من الخبرة في إدارة فرق SDR أو المبيعات الداخلية، مع سجل مثبت من أداء الفريق وتطويره.
  
• خبرة عملية في استخدام أنظمة CRM مثل HubSpot أو Salesforce، ومنصات التفاعل مع المبيعات مثل Outreach، Salesloft، أو Apollo.
  
• نجاح مثبت في بناء خط الأنابيب في بيئات مبيعات عالية الحجم، وعالية اللمسة.
  
• مهارات التواصل، والتوجيه، والقيادة الممتازة.
  
• الطلاقة في الإنجليزية والعربية.
  

السمات المفضلة

• معرفة بمنظومة التعليم الخاص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أو الأسواق الناشئة الأخرى.
  
• خبرة في التواصل مع صانعي القرار في التعليم مثل مالكي المدارس، أو المديرين، أو قادة تكنولوجيا المعلومات.
  
• عقلية مدفوعة بالبيانات مع خبرة في استخدام مؤشرات المبيعات لتحسين أداء SDR وجودة العملاء المحتملين.
  
• روح ريادية مريحة للعمل في بيئات سريعة النمو حيث لا تزال الأنظمة تتطور.
  
• سجل حافل في بناء أو توسيع وظائف SDR/BDR من المراحل المبكرة.