قائد فريق مكتب مساعدة البائعين
Delivery Hero
نشرت في 9 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قائد فريق PST مسؤول عن الإشراف ودفع أداء فريق من التنفيذيين الحسابيين الذين يديرون محفظة مطاعم Talabat الطويلة. ستضمن هذه الدور المشاركة الناجحة، والنمو، والاحتفاظ بالحسابات من خلال التدريب عالي التأثير، وإدارة الأداء، والتنفيذ التشغيلي. سيلعب قائد الفريق أيضًا دورًا حاسمًا في تضمين قدرات الخدمة الذاتية عبر المحفظة ودفع الالتزام بالعمليات الداخلية وKPI.
- قيادة، وتدريب، وتطوير فريق من التنفيذيين الحسابيين لتحقيق أهداف المحفظة، بما في ذلك نمو GMV، والمشاركة، وحجم الطلب، ورضا البائعين.
- مراقبة أداء الفريق وأنشطة خط الأنابيب من خلال التقارير الدورية وتقديم التوجيه الاستراتيجي لدفع تحسين الأداء والكفاءة التشغيلية.
- أن تكون نقطة تصعيد ومستشار للمواقف المعقدة مع الشركاء، ودعم التنفيذيين الحسابيين في فتح فرص النمو وحل القضايا الحرجة.
- دفع اعتماد قدرات الخدمة الذاتية بين الحسابات الطويلة من خلال ضمان أن الفريق يقوم بتثقيف الشركاء باستمرار حول بوابة البائع، وتطبيق الشركاء، وأدوات النمو.
- ضمان توافق الفريق مع الأولويات التجارية وإطارات العمل في Talabat، وضمان الاستخدام المتسق للكتب التشغيلية، والأدوات، وتواتر المشاركة.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف (مثل: المبيعات، التجارية، دعم البائعين، اللوجستيات) لتبسيط العمليات وتحسين تجربة الشركاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- خريجي الجامعات فقط
- 2 4 سنوات من الخبرة في المبيعات، إدارة الحسابات، أو قيادة الفرق في بيئة عالية الأداء
- قدرة مثبتة على القيادة مع سجل حافل في إدارة أو توجيه الفرق عالية الأداء
- مهارات قوية في التواصل، إدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
- مبادرة ذاتية مع قدرة عالية على التكيف والمرونة في بيئات سريعة الخطى وديناميكية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- قائد فريق مكتب مساعدة البائعين
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Delivery Hero
Company Description talabat is part of the Delivery Hero Group, the world s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
https://jobs.smartrecruiters.com/DeliveryHero/744000080395114-team-lead-vendor-help-desk