قائد الفريق / مساعد مدير المتجر

du

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 11 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الغرض من الوظيفة هو مساعدة مدير المتجر (SM) في إدارة المتاجر اليومية لشركة دو مع التركيز على المهام التشغيلية والإدارية المتعلقة بتدريب الموظفين، وتقييم العمل، وما إلى ذلك، لضمان سير العمليات بسلاسة في متجر دو وفقًا للجودة المتفق عليها.

المسؤوليات الرئيسية

  • مساعدة SM في تنظيم وإدارة العمل الإداري للمتجر بما في ذلك تقارير الحوادث، التقارير المالية، جرد المخزون
  • دعم SM في مراقبة نظام الطوابير وتحسين أوقات الانتظار بالإضافة إلى حل مشاكل العملاء في المتجر
  • مساعدة SM في تخطيط جدول العمل الأسبوعي، وجدول التدريب، والإجازات السنوية
  • تحليل وتسجيل بيانات الموظفين والعمليات، وكتابة تقارير النشاط ذات الصلة
  • دعم SM في مراقبة تحقيق الأهداف الكمية - تحسين مؤشرات الأداء النوعية مثل أوقات الانتظار، تقرير المتسوق السري، رفض TT، رفض الوثائق ونتائج الاختبار
  • التحكم في التعامل مع النقد وإدارة المخزون في المتجر لضمان عدم وجود تناقضات بنهاية اليوم
  • حل شكاوى العملاء وتجميع الملاحظات حول المنتجات والخدمات
  • توفير تدريب عملي (OJT) للموظفين الجدد، إجراء جلسات تدريب للموظفين الذين يحتاجون إلى مزيد من التطوير والتعلم
  • الحفاظ على نتائج عمل موظفي المتجر، مراقبة حضور الموظفين وتأديبهم؛ التخطيط، المراقبة، وتقييم نتائج العمل
  • ضمان سلامة النقد والمخزون القيم في المتجر

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس الأدنى

حد أدنى من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة كتنفيذي مبيعات وفي وظيفة مسؤول إدارة فريق / متجر

محو الأمية الحاسوبية (وورد، إكسل، أوتلوك)

شغف بتكنولوجيا الاتصالات

دليل قوي على تحقيق نتائج تجارية طويلة الأمد من خلال فريق بالإضافة إلى خدمة استثنائية

مدفوع ذاتيًا للغاية وقادر على التصرف بناءً على قدراته الخاصة

مهارات استماع فعالة تلبي احتياجات العملاء

شغف وتحفيز لتحقيق نتائج تتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية

رائع في بناء الشبكات وبناء علاقات حقيقية ومنتجة

التنقل داخل المنطقة المحلية

دليل على تحقيق وتجاوز الأهداف / الأهداف المتعلقة بالخدمة / المبيعات

العمل بشكل تعاوني

التأثير والإقناع

تحقيق النتائج

التركيز على العميل

القيادة

التدريب والتطوير

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com