قائد فريق Google Workspace (GWS)

Cloud11

قائد فريق Google Workspace مسؤول عن قيادة فريق من مديري الحسابات وBDRs لتحقيق أهداف مبيعات Workspace. هذه الوظيفة تتضمن التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، مشاركة العملاء، والإرشاد لفريق العمل مع دفع النجاح العام للأعمال في خط Google Workspace.

المسؤوليات الرئيسية

• القيادة وإدارة الفريق

• قيادة، تدريب، وتحفيز فريق مبيعات Workspace لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وضمان المساءلة من خلال مراقبة الأداء وجلسات التغذية الراجعة المنتظمة.
• تعزيز ثقافة فريق تعاونية، نشطة، ومركزة على التعلم.

• نمو المبيعات والإيرادات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق لمنتجات Google Workspace والخدمات ذات الصلة.
• تحديد العملاء المحتملين وإدارة الحسابات الرئيسية للمؤسسات.
• التعاون مع التسويق لإطلاق حملات واستراتيجيات تواصل مستهدفة.
• قيادة العروض الكبيرة، العطاءات، والعروض التقديمية للعملاء.

• مشاركة العملاء والشركاء

• أن تكون نقطة الاتصال العليا للعملاء الاستراتيجيين في Workspace.
• العمل عن كثب مع مديري الشركاء في Google لتطوير مبادرات البيع المشترك.
• الحفاظ على العلاقات مع العملاء المؤسسيين، وضمان تجديد العقود وفرص التوسع.

• العمليات والتوقعات

• الإشراف على استخدام الفريق لأدوات إدارة علاقات العملاء لضمان دقة خط الأنابيب ووضوح الصفقات.
• تحليل بيانات أداء المبيعات لتحسين الاستراتيجيات وتوزيع الموارد.
• تقديم توقعات وتقارير ورؤى عن المبيعات بانتظام للقيادة العليا.

• التدريب والتأهيل

• ضمان تحديث أعضاء الفريق بشأن تحديثات Google Workspace، والشهادات، والميزات.
• تنسيق جلسات التأهيل مع Google وموارد التدريب الداخلية.

• التعاون والابتكار

• التعاون عبر الوظائف مع فرق التسليم، والتقنية، والتسويق لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
• تحديد مجالات تحسين العمليات وكفاءة التشغيل.