قائد فريق Google Workspace (GWS)

Cloud11

قائد فريق Google Workspace مسؤول عن قيادة فريق من مديري الحسابات وBDRs لتحقيق أهداف مبيعات Workspace. تشمل هذه الوظيفة التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، تفاعل العملاء، وإرشاد الفريق بينما يدفع النجاح العام للأعمال لخط Google Workspace.

المسؤوليات الرئيسية

• القيادة وإدارة الفريق

• قيادة، توجيه، وتحفيز فريق مبيعات Workspace لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية بوضوح وضمان المساءلة من خلال مراقبة الأداء وجلسات التغذية الراجعة المنتظمة.
• تعزيز ثقافة الفريق التعاونية، النشيطة، والمركزة على التعلم.

• المبيعات ونمو الإيرادات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق لمنتجات Google Workspace والخدمات ذات الصلة.
• تحديد العملاء المحتملين وإدارة الحسابات الرئيسية للمؤسسات.
• التعاون مع التسويق لإطلاق حملات واستراتيجيات مستهدفة.
• قيادة مقترحات كبيرة، عطاءات، وعروض تقديمية للعملاء.

• تفاعل العملاء والشركاء

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء الاستراتيجيين في Workspace.
• التعاون بشكل وثيق مع مديري الشركاء في Google لتطوير مبادرات البيع المشترك.
• الحفاظ على العلاقات مع العملاء المؤسسات، وضمان التجديدات وفرص التوسع.

• العمليات والتوقعات

• الإشراف على استخدام الفريق لأدوات CRM لضمان دقة خط الأنابيب ورؤية الصفقة.
• تحليل بيانات أداء المبيعات لتحسين الاستراتيجيات وتخصيص الموارد.
• تقديم توقعات وتقارير ورؤى منتظمة للمبيعات للإدارة العليا.

• التدريب والتمكين

• ضمان تحديث أعضاء الفريق بشأن تحديثات Google Workspace، والشهادات، والميزات.
• تنسيق جلسات التمكين مع Google وموارد التدريب الداخلية.

• التعاون والابتكار

• الشراكة عبر الوظائف مع فرق التسليم والتقنية والتسويق لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
• تحديد مجالات تحسين العمليات وكفاءة التشغيل.