رئيس الفريق Ali & Sons

المسؤوليات الرئيسية

• تخصيص أوامر العمل للفنيين ومراقبة التقدم لضمان الانتهاء في الوقت المناسب.
• ضمان دقة تسجيل الدخول والخروج في العمليات الفردية.
• التواصل مع مستشاري الخدمة لتوضيح مخاوف العملاء وضمان الوثائق الدقيقة.
• توجيه وإرشاد ودعم الفنيين في المسائل الفنية والإجرائية.
• ضمان أن الإصلاحات تتبع إرشادات الشركة المصنعة ويتم استخدام الأدوات الصحيحة بشكل مناسب.
• إجراء الفحوصات، واختبارات القيادة، أو التقييمات الفنية لمعالجة مخاوف العملاء.
• التحقق من جودة العمل والتوقيع على فحوصات الجودة حيثما ينطبق.
• تحديد الإصلاحات المتكررة وضمان الحل السريع.
• الإبلاغ عن مشكلات الجودة، واحتياجات الأدوات، ومتطلبات الموارد لمدير الورشة.
• تعزيز حماية ممتلكات العملاء، وسلامة الموظفين، والمعايير البيئية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للأعمال المنجزة، والعيوب المكتشفة، والوقت الضائع.
• دعم مستشاري الخدمة في التشخيصات أو تسليم المركبات عند الحاجة.
• أداء واجبات إضافية حسب الطلب لدعم كفاءة الورشة ورضا العملاء.