Team Leader SOC

INTELCIA

Pilotage op rationnel:

Superviser l activit quotidienne du SOC et veiller au bon d roulement des op rations.
Organiser le planning au sein de l quipe en fonction des priorit s.
Suivre le traitement des alertes, investigations, escalades et incidents.
Assurer une gestion rigoureuse des priorit s op rationnelles et remonter les points de blocage au SOC Manager.

Encadrement de l quipe:

Accompagner les analystes SOC au quotidien dans leurs activit s.
Contr ler la qualit des analyses, investigations et escalades.
Faire progresser l quipe sur les plans technique, m thodologique et organisationnel.

Qualit et am lioration continue:

Contribuer l am lioration de la qualit de d tection et l optimisation des use cases.
Participer la r duction des faux positifs et l am lioration de la pertinence des alertes.
Enrichir les proc dures, playbooks et standards d exploitation SOC.

Reporting et gouvernance op rationnelle:

Suivre les KPI op rationnels du SOC.
Consolider les indicateurs de performance : volum trie, d lais de traitement, backlog, SLA, qualit d analyse, faux positifs, incidents ouverts et cl tur s, MTTD, MTTA, MTTR.
Pr parer les l ments de suivi n cessaires au pilotage du service.

Coordination et communication:

tre un point de contact op rationnel fiable pour les interlocuteurs internes et externes.
Assurer une communication claire sur les alertes majeures, incidents, risques op rationnels et sujets de vigilance

Comp tences techniques:

Bonne ma trise des activit s de d tection et d analyse en environnement SOC.
Solide exp rience sur les plateformes SIEM.
Bonne compr hension des solutions EDR / XDR.
Ma trise des processus de qualification, investigation et escalade des alertes.
Bonne compr hension des environnements Windows, Linux, r seaux, s curit p rim trique et cloud.
Capacit contribuer la cr ation, l am lioration et au tuning de r gles et use cases de d tection.
Bonne ma trise des indicateurs de performance SOC.
Aisance dans la r daction de proc dures, comptes rendus et supports op rationnels.

Comp tences comportementales

Leadership terrain.
Sens de l organisation et capacit prioriser.
Exigence sur la qualit d ex cution.
Esprit d analyse et rigueur.
Capacit prendre des d cisions dans un contexte op rationnel.
Tr s bonne communication crite et orale.
Capacit f d rer, accompagner et faire progresser une quipe.
Fiabilit , autonomie et sens des responsabilit s.
Bonne r sistance la pression et capacit g rer plusieurs sujets en parall le.