الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يعمل مدير التقنية والمنصات كقائد تقني مشارك في مركز التميز للذكاء الاصطناعي، حيث يمتلك الهيكلية والمنصات والأسس الهندسية التي تمكّن الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع عبر مجموعة زين. يتفاعل هذا الدور على مستوى المدير مع مديري تكنولوجيا المعلومات في المجموعة (CTO، تكنولوجيا المعلومات، البيانات، الأمن) ورؤساء مكاتب الذكاء الاصطناعي في شركات العمليات لتحديد الاستراتيجية التقنية، وتطبيق معايير الهيكلية، وضمان أنظمة الذكاء الاصطناعي جاهزة للإنتاج. يحدد المدير هيكلية الذكاء الاصطناعي المرجعية لزين، ويقود اختيار المنصات وإدارة الموردين، ويؤسس الممارسات الهندسية، ويبني القدرة التقنية الداخلية. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في منصات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وقيادة الهيكلية المؤسسية، والوجود التنفيذي للتأثير على أصحاب المصلحة الكبار عبر منظمة اتحادية.

المسؤوليات الرئيسية

تحديد والحفاظ على الهيكلية المرجعية للذكاء الاصطناعي للمجموعة للذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي الوكلي، والتعلم الآلي، والأتمتة الذكية
امتلاك استراتيجية منصات الذكاء الاصطناعي وكatalog الخدمة بما في ذلك منصات LLM، والتنسيق، وMLOps، ومنصات البيانات
قيادة تقييم المنصات، واختيار الموردين، والتفاوض التجاري، وإشراف التنفيذ
تأسيس وتطبيق المعايير التقنية لتقديم الذكاء الاصطناعي بما في ذلك ممارسات الترميز، وأنماط النشر، والمراقبة
ترؤس مجلس مراجعة الهيكلية للذكاء الاصطناعي للمجموعة مع مديري تكنولوجيا المعلومات في شركات العمليات لدفع التنسيق وإدارة الاستثناءات
تمكين فرق التسليم بممارسات هندسية مثبتة، وأدوات، ومسرعات، وحل المشكلات التقنية
تحديد والإشراف على عمليات إنتاج الذكاء الاصطناعي بما في ذلك SLAs، والمراقبة، وإدارة الحوادث، والتحسين المستمر
التعاون مع مديري تكنولوجيا المعلومات، والبيانات، والأمن في المجموعة بشأن تكامل المنصات، والبنية التحتية، والامتثال
العمل كزميل تقني مع 6 رؤساء مكاتب الذكاء الاصطناعي في شركات العمليات لتوجيه الهيكلية وتحقيق التنسيق عبر شركات العمليات
بناء وتطوير فريق تقني عالي الأداء من المعماريين والمهندسين
إدارة نقل المعرفة المنظم من استراتيجية وشركاء التسليم لبناء القدرة الداخلية

يمكن أن تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية ولكن لا تقتصر على:

اعتماد المنصات: نسبة شركات العمليات التي تستخدم منصات الذكاء الاصطناعي المشتركة للمجموعة
الوقت حتى الإنتاج: متوسط الوقت من الموافقة على حالة الاستخدام إلى نشر الإنتاج
الامتثال للهيكلية: نسبة المبادرات المتماشية مع الهيكلية المرجعية
موثوقية النظام: وقت التشغيل وأداء منصات الذكاء الاصطناعي التي تلبي SLAs المحددة
القدرة الداخلية: نسبة حالات الاستخدام التي تم تسليمها من قبل الفريق الداخلي مقابل الموردين الخارجيين

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة. يفضل درجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو علوم البيانات، أو علوم الكمبيوتر.

الخبرة: أكثر من 15 عامًا في أدوار القيادة التقنية مع تقدم من الهندسة إلى الهيكلية إلى القيادة. خبرة في بناء وتشغيل منصات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي على نطاق مؤسسي، وتصميم الهيكليات المرجعية، وقيادة الفرق التقنية في منظمات اتحادية. خبرة في صناعة الاتصالات أو الصناعة المنظمة المعقدة ذات قيمة عالية.

المعرفة: خبرة عميقة في الذكاء الاصطناعي التوليدي/الذكاء الاصطناعي الوكلي، وMLOps/LLMOps، ومنصات السحاب (AWS/Azure/GCP)، ومنصات البيانات، والتكامل المؤسسي. فهم قوي لحوكمة الهيكلية، وعمليات المنصات، وإدارة الموردين. الخبرة مع أنظمة BSS/OSS في الاتصالات مفيدة.

مدير التقنية والمنصات Zain