مهندس دعم المبيعات التقنية.

Manufacturing Commercial Vehicles (MCV)

مهندس دعم المبيعات الفنية مسؤول عن تقديم دعم فني شامل لفريق المبيعات ومصنعي الهياكل الخارجيين لكل من شاحنات وفانات مرسيدس بنز والصينية. تضمن هذه الوظيفة أن تتوافق تكوينات المركبات مع متطلبات العملاء والفنية، داعمة دورة المبيعات من الاستفسار إلى إنهاء الطلب. يلعب المهندس دورًا رئيسيًا في تطوير المواصفات الفنية، والتحقق من صحة الطلبات، وتنسيق تخصيص المركبات، مما يساهم مباشرة في زيادة فعالية المبيعات وكفاءة العمليات.

• تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات لشاحنات وفانات مرسيدس بنز والصينية للمساعدة في تأمين فرص السوق وزيادة المبيعات.
• التحقيق في استفسارات المبيعات من خلال دراسة متطلبات العملاء، وتكوين مواصفات المركبات المناسبة، وتقديم عروض فنية مخصصة، وبيانات مفصلة، ورسومات المركبات بعد الانتهاء من المواصفات.
• دعم مصنعي الهياكل من خلال توفير توضيحات فنية وإرشادات لضمان تكامل المركبات بشكل صحيح مع تطبيقات الهياكل.

مراجعة وتأكيد جميع طلبات الشراء من العملاء لضمان التوافق الفني واللوجستي مع تكوينات المبيعات المتفق عليها.

طباعة والتحقق من مواصفات المركبات شبه النهائية قبل الإنتاج ومشاركتها مع فريق المبيعات للتأكيد.

إصدار والحفاظ على تقرير حالة الطلب الأسبوعي لتتبع التقدم، وتسليط الضوء على التأخيرات، وضمان تسليم المركبات في الوقت المناسب.

التنسيق مع أقسام الهندسة، والإنتاج، واللوجستيات لضمان تنفيذ طلبات المركبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.

البقاء على اطلاع بتحديثات مواصفات المنتجات، وتقنيات المركبات، والمعايير التنظيمية التي تؤثر على المركبات التجارية من مرسيدس بنز والصينية.

المساهمة في تطوير الوثائق الفنية وأدوات الدعم لتحسين كفاءة المبيعات والتواصل مع العملاء.