مدير حسابات تقنية - الشرق الأوسط وأفريقيا

Camunda

في كاموندا، مدراء الحسابات التقنية لدينا (TAMs) هم مستشارون تقنيون موثوقون، يتعاونون عن كثب مع عملائنا الأكثر استراتيجية لمساعدتهم في تحويل رؤيتهم في تنسيق العمليات إلى قيمة تجارية قابلة للقياس. في هذا الدور المؤثر للغاية، ستكون في القارب مع العملاء من اليوم الأول تتنقل عبر التحديات التقنية، وتقدم الإرشادات الخبيرة، وتضمن اعتماد سلس لمنصتنا على نطاق واسع. النجاح يعني بناء علاقات دائمة، وتسريع نتائج العملاء، وجعل التكنولوجيا المعقدة تبدو قريبة لفِرق متنوعة. إذا كنت تزدهر من خلال التعاون، وتحب حل التحديات الفريدة، وتشعر بالحماس لتمكين الشركات عبر الصناعات، نريدك في فريق نجاح العملاء المبتكر والنامي بسرعة لدينا.

ما الذي ستقوم به:

• تكون كجهة الاتصال التقنية الرئيسية ومستشار موثوق للعملاء المؤسسيين المعينين، تقودهم خلال جميع مراحل رحلة اعتمادهم لكاموندا

• توجيه إنشاء وتنفيذ خطط الاعتماد التقنية المخصصة، المصممة لتعظيم نتائج الأعمال وضمان النجاح على المدى الطويل

• تقديم إرشادات تقنية عملية، وأفضل الممارسات، وخدمات استشارية لكل من أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين من الانضمام إلى العمليات المستمرة

• تحديد وإزالة مخاطر التنفيذ من خلال إجراء فحوصات صحة المنصة والحل بشكل استباقي، وتسهيل إدارة التصعيد، والدفاع عن احتياجات العملاء داخليًا

• تعزيز علاقات قوية وتعاونية مع فرق كاموندا المتعددة الوظائف مثل مدراء نجاح العملاء، والاستشارات، والدعم، والمنتج، والهندسة، والمبيعات، وما قبل المبيعات لدفع نتائج العملاء القابلة للقياس على نطاق واسع

• قضاء الوقت بانتظام في الموقع مع الحسابات لتفاعلات المعالم الرئيسية (حسب الحاجة، تصل إلى 50% خلال الفترات المزدحمة) لتعميق الشراكات وتسريع المبادرات الاستراتيجية

• العمل مع حسابات القطاع العام التي تتطلب تصريح أمني (غير حصري، قد تحتوي محفظتك أيضًا على حسابات أخرى عبر المملكة المتحدة أو أوروبا)