أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كاستشاري فني للعملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:
- الرد على طلبات العملاء بدقة: التعامل مع المكالمات الواردة للإجابة على الأسئلة وحل المشكلات التقنية، مع ضمان المتابعة الدقيقة.
- حل المشكلات التقنية بفعالية: تحليل احتياجات العملاء، وتحديد الحلول المناسبة وإرشاد المستخدمين في حل مشكلاتهم.
- يظهرون كفاءة تقنية متقدمة: استخدم مهاراتك لفهم وحل المواقف المعقدة، مع اعتماد الأدوات والتقنيات المتاحة.
في كونسينتريكس، نعطي الأولوية لتطوير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
- راتب جذاب مع مكافآت إضافية:
- مكافأة اللغة مخصصة لمغيري الألعاب المتعددي اللغات.
- مكافأة الانتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت أداء تحفيزية.
- عيد الأضحى الأول الخاص.
- فوائد استثنائية للموظفين:
- تأمين صحي متميز ومزايا تقاعد إضافية بعد عام واحد.
- ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج.
- الوصول المجاني إلى صالة الألعاب الرياضية لدينا.
- تنقل مؤمن يسمح لك بالسفر إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
- تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تتناسب مع الوظيفة.
- بيئة عمل ديناميكية:
- أنشطة ذات طابع خاص وهدايا على مدار العام لتعزيز روح الفريق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن أفراد موهوبين الذين:
- والدتي تتحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة تامة، سواء كتابيًا أو شفهيًا.
- تمتلك مهارات تواصل ممتازة: هم واضحون، تعليميون وصبورون، مع القدرة على شرح الحلول التقنية بطريقة سهلة.
- يظهرون مهارات تقنية قوية: لديهم فهم جيد للأدوات الرقمية والأنظمة التقنية، وفضول لتعلم تقنيات جديدة بسرعة.
- يتبنون نهجًا منظمًا واستباقيًا: هم منظمون، مستقلون وقادرون على إدارة الأولويات بفعالية، حتى تحت الضغط.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- استشاري فني للعملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
Who are we? Concentrix is an international company present in more than 70 countries. We excel in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative and innovative environment. Your mission as a Technical Customer Advisor