مدير التسليم الفني

Planisware

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 2 سنوات

موقع العمل

تونس - تونس

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ماذا ستفعل

بعد فترة من التدريب في هيكلتنا وعملياتنا وأدواتنا، ستكون مسؤولاً عن التنسيق وإدارة مشاريع تنفيذ العملاء على منصة Planisware SaaS.

كجزء من فريق البنية التحتية والدعم، ستضمن أن الخدمة تتوافق مع احتياجات العملاء وقواعد الأمان الخاصة بنا، بدءًا من بدء المشروع وطوال جميع خطوات دورة حياة البيئة. ستكون جهة الاتصال الفنية لمحفظة من العملاء، وكذلك للمشاريع متعددة الوظائف.

تشمل مسؤولياتك:

مدير المشروع لمشاريع SaaS:

  • ضمان الامتثال لإجراءات أمان ISO 27001، والتحقق من متطلبات العملاء خلال جميع مراحل المشروع.
  • مالك المرحلة والبوابة، مراجعة متطلبات التسليم من إدارة الحسابات والبنية التحتية وSaaS وفريق الاستشارات
  • الإدارة الفنية لترقيات حلولنا.

عمليات SaaS

  • تقديم الدعم لمالكي التنفيذ
  • تحليل وتعديل الطلبات الواردة للبنية التحتية.
  • إدارة عملية حل الحوادث في الإنتاج
  • الدور الثاني في الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع أو أيام العطلة

مهام إدارة التغيير:

  • اختبار والتحقق من إجراءات إدارة التغيير
  • تطوير وتوثيق إجراءات جديدة.
  • نشر مشروع SaaS
  • مسؤول عن إعداد وتحديث مكونات خادم الويب المختلفة للمصادقة والتفويض (تسجيل الدخول الموحد، تكامل LDAP/AD)
  • إعداد تشفير قاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي
  • إعداد مكونات ذات صلة بالبنية التحتية للسماح بالتكامل مع الأطراف الثالثة (SFTP، نفق VPN).

عمليات التطوير

  • تطوير وتحسين أدوات/حلول المراقبة لدعم عمليات SaaS الخاصة بنا
  • أتمتة نشر البرمجيات/التكوينات (الإعداد الأولي، التحديثات، والترقيات)
يمكنك أن تكون مناسبًا إذا كان لديك:
  • 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في دور مشابه
  • درجة الماجستير أو الهندسة في تكنولوجيا المعلومات
  • معرفة أتمتة النشر (Ansible, Puppet) وأدوات المراقبة، بالإضافة إلى Bash Shell (تجربة Python و Perl تعتبر ميزة)، وفهم شامل لمكونات Linux, Apache, PostgreSQL stack.
  • مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
  • لديك مزاج ديناميكي، مع إحساس جيد بالتواصل والخدمة.
  • التزام ثابت تجاه العملاء.
  • عقل نقدي سيمكن من إنشاء واقتراح تحسينات مستمرة على بنيتنا وعملياتنا هو ميزة.
المزايا


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير التسليم الفني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com