مدير التسليم الفني
Planisware
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بعد فترة من التدريب في هندستنا وعملياتنا وأدواتنا، ستكون مسؤولاً عن التنسيق وإدارة المشاريع لتنفيذات العملاء على منصة Planisware SaaS.
كجزء من فريق البنية التحتية والدعم، ستضمن أن الخدمة تتماشى مع احتياجات العملاء وقواعد الأمان لدينا، بدءًا من بداية العمل وطوال جميع مراحل دورة حياة البيئة. ستكون نقطة الاتصال الفنية لمحفظة من العملاء، وكذلك للمشاريع متعددة الوظائف.
تشمل مسؤولياتك:
مدير مشروع لمشاريع SaaS:
- ضمان الامتثال لإجراءات أمان ISO 27001، والتحقق من متطلبات العملاء طوال جميع مراحل المشروع.
- مالك المرحلة والبوابة، مراجعة متطلبات التسليم من إدارة الحسابات، البنية التحتية، SaaS، وفريق الاستشارات
- الإدارة الفنية للتحديثات على حلولنا.
عمليات SaaS
- تقديم الدعم لمالكي التنفيذ
- تحليل وتعديل الطلبات الواردة للبنية التحتية.
- إدارة عملية حل الحوادث في الإنتاج
- الدور الثاني في الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع أو أيام العطلة
واجبات إدارة التغيير:
- اختبار والتحقق من إجراءات إدارة التغيير
- تطوير وتوثيق إجراءات جديدة.
- نشر مشروع SaaS
- مسؤول عن إعداد وتحديث مكونات خادم الويب المختلفة للمصادقة والتفويض (تسجيل دخول موحد، تكامل LDAP/AD)
- إعداد تشفير قاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي
- إعداد مكونات البنية التحتية للسماح بالتكامل مع الأطراف الثالثة (SFTP، نفق VPN).
عمليات التطوير
- تطوير وتحسين أدوات/حلول المراقبة لدعم عمليات SaaS لدينا
- أتمتة نشر البرمجيات/التكوينات (الإعداد الأولي، التحديثات، والترقيات)
- 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في دور مشابه
- ماجستير أو درجة هندسية في تكنولوجيا المعلومات
- معرفة أتمتة النشر (Ansible، Puppet) و أدوات المراقبة، بالإضافة إلى Bash Shell (خبرة Python و Perl هي ميزة)، وفهم شامل لمكونات Linux، Apache، PostgreSQL stack.
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- لديك مزاج ديناميكي، مع إحساس جيد بالتواصل والخدمة.
- التزام لا يتزعزع تجاه العملاء.
- عقل نقدي سيمكن من خلق واقتراح تحسينات مستمرة على هندستنا وعملياتنا هو ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مدير التسليم الفني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com