مهندس تقني - معدات الطهي والتبريد

Al Jouda Catering Equipment

Type: دوام كامل

Department: الخدمات الفنية

Key Responsibilities:

• Installation and Maintenance: تركيب وصيانة معدات المطابخ الصناعية، مع التركيز على وحدات الطهي والتبريد.
• Technical Support: تقديم الدعم الفني في الموقع وعبر الإنترنت للعملاء، ومعالجة وحل مشكلات المعدات على الفور.
• Preventive Maintenance: تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية لضمان تشغيل المعدات بأفضل أداء.
• Customer Training: تدريب العملاء على الاستخدام الصحيح وصيانة المعدات لتعزيز كفاءتهم التشغيلية.
• Documentation: الحفاظ على سجلات دقيقة لمكالمات الخدمة وأنشطة الصيانة وأداء المعدات.
• Collaboration: العمل عن كثب مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لضمان دعم سلس لعملائنا.

Qualifications:

• Education: دبلوم في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية أو ما يعادلها في المجالات ذات الصلة.
• Experience: الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في الدعم الفني أو صيانة معدات المطابخ الصناعية.
• Technical Skills: معرفة قوية بمعدات الطهي والتبريد، بما في ذلك تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاح.
• Communication: مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على شرح المفاهيم الفنية للعملاء غير الفنيين.
• Problem-Solving: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط.
• Customer Service: الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• Certifications: الشهادات الفنية ذات الصلة تعتبر ميزة.

Why Join Al Jouda Trading?

• Innovative Environment: العمل مع معدات المطابخ الصناعية المتطورة وكونك جزءًا من فريق يُقدّر الابتكار والجودة.
• Professional Growth: فرص للتعلم المستمر والتقدم المهني داخل الشركة.
• Supportive Team: الانضمام إلى فريق تعاوني وداعم مكرس للتميز ورضا العملاء.
• Competitive Compensation: حزمة رواتب جذابة ومزايا، بما في ذلك تأمين صحي، وإجازات مدفوعة، وأكثر.