وظيفة Technical Helpdesk

• 1 - 3 سنوات
• Ras Al Khaimah - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم المستوى الأول لنظام SAP Business One، واستكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الوثائق التقنية في بيئة سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لخوادم لينكس وويندوز، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، المساعدة في إدارة الشبكات، والانخراط في التسويق عبر الإنترنت.

• 2 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات الشامل، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف المشكلات، الحفاظ على الوثائق، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع التركيز على دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين عبر فروع متعددة بمهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 4 سنوات
• Beirut - Lebanon

تثبيت وصيانة واستكشاف أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني للموظفين، يتطلب خدمة عملاء قوية ومعرفة بتقنيات متنوعة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين حول أمان تكنولوجيا المعلومات وموارد التكنولوجيا.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب معرفة بنظام ويندوز وMS Office، مهارات تواصل قوية، والقدرة على إدارة طلبات متعددة.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات؛ يتطلب معرفة قوية بتكنولوجيا المعلومات ومهارات التواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استقبال وتسجيل طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول لمشاكل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس، والمساعدة في تثبيت البرمجيات مع إظهار مهارات التواصل الجيدة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف الأنظمة، تدريب المستخدمين، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مع مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مكتب الخدمة، تقديم القيادة والإرشاد الفني، ضمان دعم عالي الجودة، ودفع التحسين المستمر في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة تقديم دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأجهزة والبرامج، وتحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

تقديم المساعدة الفنية، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف الأنظمة، وصيانة الوثائق مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والاستقلالية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة وضمان رضا المستخدمين، مما يتطلب مهارات تقنية قوية وتواصل فعال.

• 1 - 4 سنوات
• Iraq - Iraq

تقديم الدعم للأجهزة والبرامج، استكشاف المشكلات، إدارة تذاكر الخدمة، وتدريب الموظفين على حلول التكنولوجيا لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني لمنصات مايكروسوفت، Office 365، حلول السحابة، وأمان الشبكة مع ضمان دعم سطح المكتب للمستخدم والتواصل الفعال.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، وصيانة المعدات التقنية، وتطبيق بروتوكولات الأمان، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات تقنية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب درجة بكاليوس في علوم الحاسوب وخبرة في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 1 - 4 سنوات
• كوبا - الجزائر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لأمن تكنولوجيا المعلومات مع المعرفة في ويندوز، مايكروسوفت 365، والشبكات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.