مدير فني - ELV ICT AV العقارات AFET

Client of Talentmate

وصف الوظيفة كمدير/مهندس قيادة تقنية، يحتاج الموظف للعمل ضمن فريق الارتباط ويكون مسؤولاً عن إعداد الوثائق الفنية، وتحديد متطلبات العميل/المشروع، وإدارة المتطلبات، والتدريب، وتحديد إجراءات الدعم، ودعم أنشطة ما بعد البيع.

سيعمل حامل الوظيفة بالتعاون ودعم فريق العمليات في الخدمات الفنية والمهنية.

ما ستقوم به:

المالية

• تولي القيادة في الجزء الهندسي من المشروع، ودعم فريق العمليات لتنفيذ حلول شاملة، وتقديم الدعم في أنشطة ما بعد البيع المتعلقة بشبكات البيانات، واي فاي، وخدمات الأمان.
  
  

الموقع الفني

• توفير الخبرة الوظيفية للحل لضمان التنفيذ الصحيح للتصميم المقترح،
• إعداد وثائق التصميم عالية المستوى ومنخفضة المستوى.
• تثبيت، تكوين واستكشاف شبكات البيانات، وشبكات الواي فاي، وأجهزة الأمان.
• إنشاء خرائط حرارية نشطة للواي فاي للتسليم النهائي
• إنشاء مخططات وخرائط توصيل للتسليم النهائي
  
  

العمليات الداخلية

• متابعة آلية الخدمة الميدانية الداخلية.
• تقرير أسبوعي عن جميع المشاريع النشطة
• معلومات أسبوعية عن جميع تذاكر الخدمة المفتوحة والمغلقة
• اتباع مصفوفة التصعيد المناسبة
• إجراء جلسة الدروس المستفادة مع الفريق
  
  

استنادًا إلى الدور

• الحفاظ على مستوى الشهادة من مبادئنا وتعزيز المعرفة الفنية في أحدث الاتجاهات والحلول التكنولوجية.
  
  

المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح:

الكفاءات السلوكية :

• مهارات بين شخصية ممتازة
• التواصل
• خدمة عملاء ممتازة
• معرفة مهنية
• المبادرة
• العمل الجماعي
• الاهتمام بالتفاصيل
• معرفة المنتجات
• مهارات العرض
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• مهارات التفاوض
• النزاهة/الأخلاق
• القدرة على التعامل مع الضغط
  
  

ما يعدك للدور:

المؤهلات والمعرفة الدنيا:

• بكالوريوس / درجة هندسة في تكنولوجيا المعلومات / علوم الكمبيوتر / الإلكترونيات / الاتصالات أو التخصصات ذات الصلة.
  
  

الخبرة الدنيا:

• 5+ سنوات من الخبرة في التصميم والتنفيذ والدعم لجميع أنظمة ELV.
  
  

الشهادات:

• شهادة علامة نظام ELV
  
  

المهارات المحددة للوظيفة:

• الخبرة في تصميم جميع أنظمة ELV، ICT، AV وBMS.
• بدء اجتماع انطلاق مع قسم المبيعات ومدير المشروع لضمان تسليم المشروع بسلاسة من قسم المبيعات.
• مساعدة مدير المشروع في جميع اجتماعات الموقع الفنية.
• إعداد الوثائق الفنية لـ ELV، AV & ICT & BMS مثل،
• تقديم المواد.
• طرق البيانات.
• إعداد الحسابات المطلوبة للنظام مثل حساب العرض الترددي:، حساب التخزين:، خريطة الحرارة، إعداد LLD، HLD.
• دليل التشغيل والصيانة.
• دعم مدير المشروع في جميع الجوانب الفنية للمشروع.
• إدارة فريق الرسم - (AutoCAD) لضمان تقديم الرسومات في الوقت المحدد
• التحكم في طلبات PR للمشروع، تتبع LPO والتسليمات.
• مساعدة قسم المشتريات في أي وثائق إضافية لإتمام LPO.
• التحكم في توثيق المشروع - نسخ الموافقات
• معرفة جيدة بتفاصيل الكابلات المهيكلة، نظام الأمان.
• الشبكات المعرفة بالبرمجيات: معرفة الحلول من Cisco إلزامية. يوصى بفهم الحلول من الشركات المصنعة الأخرى.
• حلول الشبكات السلكية واللاسلكية والحلول القائمة على السحابة: Cisco، Aruba، Dell، Alcatel، Ruckus.
• حلول الأمان: يجب أن يكون على دراية جيدة بخدمات الأمان التي تشمل جميع مجالات PCI-DSS.
• معرفة جيدة بالصوت والهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، الشبكات اللاسلكية، الأمان، SD-WAN، البرمجيات الافتراضية وإدارة الشبكات
• يجب أن يكون لديه خبرة كاملة في دورة حياة الشبكة، بما في ذلك جمع المتطلبات، رسم الحلول، الاختبار، التوثيق، التكوين، والصيانة.
• مهارات قوية في حل المشكلات
• تنفيذ حل أمان متعدد الطبقات
• تنفيذ بنية الشبكة متعددة المستويات / شبكات الجامعات
• موقف ممتاز تجاه خدمة العملاء والقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي ضرورية.
  
  

عن شركة الفطيم للهندسة والتكنولوجيا

تقدم شركة الفطيم للهندسة والتكنولوجيا للعملاء حلولاً متكاملة للهندسة وتكامل الأنظمة.

يعمل قسم الهندسة في الإمارات وقطر والسعودية ومصر، ويقدم مجموعة متنوعة واسعة من المنتجات والخدمات من تكييف الهواء، والسقالات وحلول الوصول، والمصاعد والسلالم المتحركة، وأنظمة التحكم والسلامة، وإدارة المرافق، ومنتجات البناء، والميكانيكا، والطاقة، والبنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمي.

يوفر قسم التكنولوجيا حلولاً تجارية كاملة للعملاء الكبار والمتوسطين والصغار تشمل، حلول مراكز الاتصال، التطبيقات التجارية، ذكاء الأعمال، إدارة البيانات، التحليلات المتقدمة من بين أمور أخرى. تتضمن محفظة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، أنظمة ELV، حلول الشبكات، الحلول السمعية والبصرية الاحترافية والخدمات المدارة.

تكتمل هذه الحلول بمزيد من الخدمات التي تشمل إدارة المشاريع، والتركيب، والاختبار، والتكليف، وعقود الصيانة ما بعد البيع.