مدير العمليات الفنية

Hypermedia

تحديد وتنفيذ خريطة طريق التحول الرقمي بما يتماشى مع أهداف أعمال Hypermedia.

قيادة مبادرات أتمتة الأنظمة وتدفقات العمل عبر العمليات الإعلانات، وتسليم الحملات، والدعم الفني.

تقييم ودمج أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأنظمة إدارة المحتوى، وأنظمة العمليات الإعلانية مع البنية التحتية الحالية لتدفق البيانات بسلاسة.

الإشراف على توحيد العمليات، والتوثيق، والتحسين المستمر لتعزيز الأداء والتعاون.

إدارة طلبات الاقتراحات والتقييمات الفنية للحلول التكنولوجية الرقمية والإعلامية الجديدة.

الإشراف على جميع وظائف العمليات الإعلانات وتسليم الحملات، مع ضمان التنفيذ والتقارير بلا عيوب.

قيادة فرق الدعم والصيانة، لضمان توافر النظام العالي وحل المشكلات بسرعة.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومعايير الجودة لأداء الحملات، وصحة النظام، واستجابة الدعم.

التعاون مع فرق الأعمال والمبيعات والمحتوى لضمان توافق القدرات التشغيلية مع أهداف العملاء.

ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية وفنية.

امتلاك دورة حياة الأدوات الداخلية، من التصميم والتطوير إلى النشر والصيانة.

تقييم الأدوات والأنظمة الحالية، وتحديد ما إذا كان يجب إعادة بناء أو دمج أو استبدال.

ضمان قابلية التوسع والأمان والتشغيل البيني لجميع الحلول التكنولوجية.

الإشراف على بنية البيانات والبنية التحتية، وضمان تحليلات قوية وتوليد رؤى.

إدارة، وتوجيه، وتنمية فريق العمليات الفنية متعدد التخصصات عبر العمليات الإعلانات، وتكنولوجيا المعلومات، والهندسة.

تعزيز ثقافة التعاون، والمساءلة، والابتكار.

بناء توافق عبر الأقسام (المبيعات، العمليات، المحتوى، المالية) لضمان تواصل واضح بين المساهمين الفنيين وغير الفنيين.

العمل كـ جسر بين التنفيذ الفني والاستراتيجية التجارية، مع ضمان الوضوح والفهم المشترك.

الإشراف على أداء النظام، والنشر السحابي (AWS/Azure)، والأمن السيبراني.

تحديد معايير الحوكمة، وسياسات تكنولوجيا المعلومات، وإطارات حماية البيانات.

ضمان تكامل آمن وفعال عبر الأنظمة والمنصات.

الحفاظ على توافر عالي واستعداد للتعافي من الكوارث عبر جميع الأنظمة الرقمية.

قيادة المبادرات التي تعزز الكفاءة من خلال الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، واتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات.

دعم اعتماد ممارسات Agile وDevOps لتحسين أوقات التسليم والتعاون.

تحديد الفرص لتعزيز كفاءة الحملات وتحسين الإيرادات من خلال الأتمتة والأدوات الأفضل.

10-15 سنة من الخبرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، والعمليات الإعلانات، وتطوير المنتجات أو الأنظمة الرقمية.

فهم قوي لـبيئات تكنولوجيا الإعلانات، ونقل الحملات، وDSPs، وSSPs، وتدفقات العمل البرمجية.

خبرة مثبتة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأتمتة تدفقات العمل، ودمج الأنظمة (معتمدة على API).

معرفة عملية بـالبنية التحتية السحابية (AWS/Azure)، وأدوات DevOps، وإطارات الأمان.

فهم قوي لـبنية البيانات، والتقارير، وتحليلات الأداء.

خبرة في إدارة مشاريع التحول الرقمي ضمن بيئة إعلامية أو إعلانات.

القيادة: القدرة على إلهام، وتوجيه، وقيادة فرق فنية متنوعة.

التواصل: الطلاقة في كل من لغة الأعمال ولغة التكنولوجيا؛ ترجمة التعقيد إلى وضوح.

التفكير الاستراتيجي: القدرة على الموازنة بين التنفيذ التشغيلي مع الاستراتيجية الرقمية طويلة الأجل.

حل المشكلات: عقلية تحليلية قوية مع تركيز على التحسين المستمر.

إدارة المساهمين: مهارة في توافق الفرق متعددة الوظائف وإدارة التوقعات.

القدرة على التكيف: الراحة في التنقل بين الغموض في مشهد رقمي سريع التطور.