المتخصص الفني للحيوانات الأليفة - الإمارات (خارجي)

Zoetis Nordics

ملخص الوظيفة: المتخصص الفني الخارجي للحيوانات الأليفة مسؤول عن تقديم الدعم الفني للعملاء وإجراء جلسات تدريبية. تتضمن هذه الوظيفة تطوير استراتيجيات مناسبة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم نصائح خبراء حول استخدام المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم المتخصص الفني بتنظيم برامج تعليمية لتعزيز معرفة العملاء والفريق. ينبغي أن يتمتع المرشحون المثاليون بخلفية في صحة الحيوانات، ومهارات تواصل قوية، وشغف لتحسين رفاهية الحيوانات الأليفة. تجمع هذه الوظيفة بين قدرات التدريب والمعرفة الفنية لتحقيق تأثير إيجابي في الصناعة. المسؤوليات الرئيسية: الدعم الفني والتدريب: تقديم الخبرة الفنية حول المنتجات (مثل: اللقاحات، الأدوية، التشخيصات) للموزعين والمستخدمين النهائيين. إجراء جلسات تدريبية، وورش عمل، وندوات عبر الإنترنت لتعزيز معرفة المنتج وتطبيقه. توليد الطلب: التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لتصميم وتنفيذ حملات فنية تزيد من الوعي بالمنتج واعتماده. تحديد احتياجات السوق وترجمتها إلى مقترحات قيمة فنية. المشاركة في الفعاليات والندوات للترويج للعلامة التجارية والمنتجات. تمكين الموزعين: تزويد الموزعين بأدوات البيع الفنية، والأسئلة الشائعة، وأدلة التعامل مع الاعتراضات. إجراء زيارات مشتركة للعملاء لتوفير المصداقية وإغلاق المبيعات. مراقبة ودعم أداء الموزع من منظور فني. مشاركة المستخدمين النهائيين: تقديم الدعم في الموقع للأطباء البيطريين والعيادات لحل المشاكل وتحسين استخدام المنتج. تطوير بروتوكولات أو حلول مخصصة بناءً على احتياجات العيادة المحددة.