وظيفة وكيل الدعم الفني في دبي

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مسؤول خدمات فنية لتنسيق أنشطة الخدمة والتركيب اليومية، وضمان جدولة الحالات بشكل صحيح، والمتابعة، والتوثيق، والإغلاق في الوقت المحدد. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هدف الوظيفة مسؤول النظام مسؤول عن الإدارة اليومية والمراقبة والصيانة والأمن وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لمجموعة DRE وخدمات السحاب وبيئة الحوسبة للمستخدمين النهائيين والمنصات...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، ودعم الشبكات، ومساعدة المستخدمين، مع ضرورة مهارات حل المشكلات والتواصل الفعال.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العملاء، واستكشاف الأخطاء، ودعم البرمجيات، والتعاون، مما يتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن *مدير نظم المعلومات وتخصص الدعم الفني* ماهر واستباقي لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي ...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج التي أبلغ عنها العملاء لضمان الحلول السريعة. توفير وثائق واضحة وموجزة للتفاعلات الداعمة، بما في ذلك الحلول التقنية وخطوات استكشاف الأخطاء....

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور سيقدم مهندس الدعم الفني الدعم الفني والتوثيق لفريق المبيعات والتسويق. يركز الدور على إعداد تقديرات فنية دقيقة، وبيانات، ووثائق تأهيل مسبق، وعروض أسعار لأنظمة...

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يحمل بكاليوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو هندسة السيارات، مع معرفة قوية بالسيارات ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للدعم الفني.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لصيانة الطائرات، تطوير طرق الإصلاح، ضمان الامتثال للوائح، وتعزيز كفاءة ورشة العمل.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية للعملاء ودعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمتطلبات المعدات وقطع الغيار كمهندس دعم فني.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم فني ذو خبرة في أنظمة الإضاءة لتقديم المساعدة للعملاء والفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مهام الدعم من المستوى 1/2، المساعدة في التكوينات، النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق النظام، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدمات...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع معالجة الاستفسارات بطريقة شخصية لضمان تجربة إيجابية. استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وتقديم متابعة في الوقت المناسب...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص تنسيق وتوفير جميع المتطلبات للمشاريع وضمان إعداد المواد للتقديمات وفقًا للمعايير لتحقيق موافقة العميل. المسؤوليات دمج ودراسة ملفات المشروع وإصدار قائمة المواد بناءً على الم...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، وتعزيز تجربة العملاء بالتعاطف ومهارات التواصل.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشاكل الإنتاج، وإجراء تحليل السبب الجذري، وإدارة التذاكر، والتواصل بفعالية مع الفرق الفنية وغير الفنية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الفريق، ضمان فحوصات الجودة، تعزيز رضا العملاء، واستخدام الموارد بكفاءة مع امتلاك مهارات تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يمتلك مهارات تواصل قوية لوظائف خدمة العملاء، مع التركيز على التعاون في الفريق والخبرة في برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري، تنسيق العملاء، معالجة الطلبات، وإعداد تقارير المبيعات، ويتطلب مهارات قوية في التواصل، والانتباه للتفاصيل، والمهارات التقنية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مطلوب مواطن إماراتي بمهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحويل الاستفسارات إلى حجوزات، تقديم المشورة بشأن المركبات، حل المشكلات، وإظهار الحدس التجاري والقدرة على التكيف لتحقيق رضا العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء بالتعاطف ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق جدولة الخدمة، إعداد أوامر العمل، الحفاظ على السجلات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية وقدرة على تعدد المهام.

• 2 - 5 سنوات
• أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى والثانية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرمجيات، إدارة حسابات المستخدمين، والحفاظ على الوثائق لدعم المستخدمين النهائيين.