وظيفة وكيل الدعم الفني

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

انضم إلى برنامج الدعم الفني، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، والقدرة على استخدام التكنولوجيا، والمرونة للعمل في نوبات ليلية أو دورية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، والتشخيص الدقيق، وحل المشكلات بفعالية، وضمان تجربة خدمة عملاء إيجابية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تشمل الوظيفة خدمة العملاء ودعم التذاكر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل، وتتطلب خبرة في هذه المجالات.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول باللغة الفرنسية، حل المشكلات، توثيق الحالات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استكشاف المشكلات الفنية وحلها، وتقديم الدعم للعملاء، وتوثيق الحلول؛ يتطلب معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، وتقديم الدعم الفني، وتوثيق الحلول مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم الدعم الفني للعملاء، مع ضمان خدمة ممتازة، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، ومهارات التواصل، وخلفية تقنية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني مع مهارات تواصل وكتابة ممتازة، مع ضمان إتقان اللغة الإنجليزية وخلفية تقنية للمواطنين المصريين.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

يتطلب الدور درجة في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والفرنسية، مهارات حل المشكلات، ومرونة في جداول العمل المتغيرة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات التقنية وحلها، إدارة إعدادات البريد والشبكة، والحفاظ على السجلات مع ضمان التواصل المهني مع العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حملات البريد الإلكتروني، إصلاح مشكلات HTML/CSS، وتتبع التحويلات مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصلية وتقنية قوية في PHP وSQL وPython.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض , جدة , الدمام - المملكة العربية السعودية

إدارة ودعم أنظمة الإعلانات الرقمية، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، التنسيق مع البائعين، وتقديم الدعم للمستخدمين للحلول التفاعلية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأنظمة مكافحة الحرائق، إعداد الوثائق والعروض، وضمان الامتثال للمعايير أثناء التنسيق مع فرق المبيعات والهندسة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحديثات النظام، ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج مع الحفاظ على الوثائق.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات العملاء في ديناميكس 365، تنسيق اللوجستيات، دعم وثائق الشحن، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على معرفة المنتجات، وتوثيق التفاعلات أثناء التعاون في بيئة سريعة الوتيرة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الحلول المثلى، وإدارة الموردين، والامتثال لسياسات السلامة مع التركيز على الجودة والعمل الجماعي.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العمليات التجارية من خلال تنفيذ الأنظمة، وصيانة الحلول التقنية، وتقديم تدريب للمستخدمين مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 1 - 2 سنوات
• الدوحة - قطر

التفاعل مع العملاء عبر واتساب وماسنجر، معالجة الاستفسارات والترويج للخدمات، يتطلب مهارات اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.

• 5 سنوات
• جبل علي، أبوظبي، دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم مخصص للعملاء، استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، والحفاظ على معرفة المنتج لتعزيز رضا العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة بطاقات العمل، المساعدة في الفواتير، التواصل مع العملاء، يتطلب خبرة في السيارات، كفاءة في إدارة علاقات العملاء ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء الفحوصات وصيانة البطاريات، تقديم الدعم الفني، ضمان الامتثال للسلامة، وتدريب الآخرين على إجراءات التعامل مع البطاريات.

• 0 عام
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق مع إظهار التعاطف ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق لحل المشكلات بفعالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة سطح المكتب، واستكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 0 عام
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق مع إظهار التعاطف ومهارات حل المشكلات.

• 8 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على فريق الدعم الفني، تقديم المساعدة عالية الجودة، إدارة مرافق التجارب، وضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية ومعايير الجودة.