وظيفة وكيل الدعم الفني في الامارات

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني، التحقق من المشاكل، المساعدة عن بُعد وفي الميدان، إعداد التقارير، وتحليل الأجزاء الفاشلة للمركبات الكهربائية.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن مسؤول خدمات فنية لتنسيق أنشطة الخدمة والتركيب اليومية، وضمان جدولة الحالات بشكل صحيح، والمتابعة، والتوثيق، والإغلاق في الوقت المحدد. تشمل المسؤوليات الرئيسية: مراجعة...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هدف الوظيفة مسؤول النظام مسؤول عن الإدارة اليومية والمراقبة والصيانة والأمن وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لمجموعة DRE وخدمات السحاب وبيئة الحوسبة للمستخدمين النهائيين والمنصات...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، ودعم الشبكات، ومساعدة المستخدمين، مع ضرورة مهارات حل المشكلات والتواصل الفعال.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العملاء، واستكشاف الأخطاء، ودعم البرمجيات، والتعاون، مما يتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن *مدير نظم المعلومات وتخصص الدعم الفني* ماهر واستباقي لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي ...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج التي أبلغ عنها العملاء لضمان الحلول السريعة. توفير وثائق واضحة وموجزة للتفاعلات الداعمة، بما في ذلك الحلول التقنية وخطوات استكشاف الأخطاء....

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور سيقدم مهندس الدعم الفني الدعم الفني والتوثيق لفريق المبيعات والتسويق. يركز الدور على إعداد تقديرات فنية دقيقة، وبيانات، ووثائق تأهيل مسبق، وعروض أسعار لأنظمة...

• 5 - 10 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

المشرف الفني للدعم مسؤول عن تقديم خدمات موثوقة وآمنة وفعالة للعملاء. يقوم المشرف الفني للدعم بتحديد الفرص لتحسين تقديم الخدمة، ويوفر المساعدة الفنية للمهندس المصمم/الفني أو الخب...

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح يحمل بكاليوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو هندسة السيارات، مع معرفة قوية بالسيارات ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للدعم الفني.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

السياق والبيئة نوع العقد: عقد خارجي / تعهيد (عبر وكالة طرف ثالث) حول الدور: نحن نبحث حاليًا عن مهندس دعم فني للانضمام إلى فريق صغير وعالي التأثير مقره في أبوظبي. يدعم الدور أنشط...

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لصيانة الطائرات، تطوير طرق الإصلاح، ضمان الامتثال للوائح، وتعزيز كفاءة ورشة العمل.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية للعملاء ودعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمتطلبات المعدات وقطع الغيار كمهندس دعم فني.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

دعم تنفيذ المشروع (الأجهزة) تم دمج وتجميع أجهزة GPS وغيرها من ملحقات المركبات وفقًا لمتطلبات العميل. إنشاء تكوينات للأجهزة بناءً على الاحتياجات المحددة. التعاون مع الشركات المصن...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم فني ذو خبرة في أنظمة الإضاءة لتقديم المساعدة للعملاء والفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مهام الدعم من المستوى 1/2، المساعدة في التكوينات، النشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء العمل على الصيانة الوقائية، تدقيق النظام، وإطلاق الحلول كجزء من تقديم خدمات...

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع معالجة الاستفسارات بطريقة شخصية لضمان تجربة إيجابية. استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء وتقديم متابعة في الوقت المناسب...

• 5 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نشر المعدات في مواقع العملاء وتقديم تدريب عملي على التشغيل للعملاء. التصرف كجهة اتصال فنية في الموقع لحل المشكلات، التشغيل الآمن، والدعم الميداني. تجميع واختبار المعدات بناءً عل...

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص تنسيق وتوفير جميع المتطلبات للمشاريع وضمان إعداد المواد للتقديمات وفقًا للمعايير لتحقيق موافقة العميل. المسؤوليات دمج ودراسة ملفات المشروع وإصدار قائمة المواد بناءً على الم...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

شركة برمجيات رائدة مقرها دبي مع أكثر من 20 عامًا في العمل، تتمتع بأداء عالٍ، وتكنولوجيا متطورة، تبحث عن تنفيذي دعم برمجيات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها. من المتوقع أن يمتلك المرش...

• 1 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

ما الذي ستقوم به دعم العمليات التجارية اليومية عبر مختلف الأقسام مساعدة العملاء والزوار بطريقة احترافية وترحيبية تقديم الدعم الإداري وإدخال البيانات تنسيق المواعيد والوثائق والس...

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدم برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، وحل المشكلات من خلال التعاون مع الفريق، وتعزيز تجربة العملاء بالتعاطف ومهارات التواصل.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري، تنسيق العملاء، معالجة الطلبات، وإعداد تقارير المبيعات، ويتطلب مهارات قوية في التواصل، والانتباه للتفاصيل، والمهارات التقنية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مطلوب مواطن إماراتي بمهارات تواصل قوية.