وظيفة الدعم الفني مشارك

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسات الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني لفرق المبيعات وما بعد البيع، إجراء زيارات ميدانية، حل مشكلات العملاء، وتعزيز جودة المنتج مع إدارة علاقات أصحاب المصلحة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حملات البريد الإلكتروني، إصلاح مشكلات HTML/CSS، وتتبع التحويلات مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصلية وتقنية قوية في PHP وSQL وPython.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأنظمة مكافحة الحرائق، إعداد الوثائق والعروض، وضمان الامتثال للمعايير أثناء التنسيق مع فرق المبيعات والهندسة.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 3 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن المبيعات الداخلية والدعم الفني، يتطلب معرفة بقطع الغيار للمركبات الفاخرة وخبرة في سوق دبي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات الاتصال المختلفة، باستخدام الخبرة الفنية ومهارات حل المشكلات لحل القضايا بكفاءة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة التذاكر، وحل الحوادث، ومراقبة الأنظمة، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 6 - 8 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، توجيه العملاء، الحفاظ على الوثائق، التعاون مع الفرق، وضمان حماية البيانات مع تقديم خدمة استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• عمان - عمان

تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية على أجهزة الكمبيوتر، تثبيت البرمجيات، وتوثيق أوامر العمل؛ يتطلب درجة بكاليوس وإجادة ثنائية اللغة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم أنشطة المشروع من خلال إعداد الوثائق، وتنظيم الاجتماعات، والحفاظ على المتعقبين، وضمان الامتثال لمسؤوليات السلامة.

• 1 - 3 سنوات
• عمان - عمان

تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج، استكشاف الأنظمة، مساعدة العملاء، وتنسيق المشاريع مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 7 سنوات
• عمان - عمان

تنفيذ وصيانة أنظمة الاتصالات وإنذار الحريق ونظام CCTV، يتطلب مهارات فنية في الشبكات، واستكشاف الأخطاء، وإدارة المشاريع.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تشخيص وحل المشكلات الفنية، تقديم التحديثات، التعاون مع الفرق، وتحسين العمليات مع التخصص في الرواتب وتحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 7 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات، تشخيص وحل المشكلات، تقديم المساعدة الفنية، وتقديم نصائح مخصصة للعملاء، مع ضرورة إتقان اللغة الفرنسية ومهارات التواصل الممتازة.

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

بصفتك مستشارًا فنيًا للعملاء، استجب لاستفسارات العملاء، وحل المشكلات الفنية، وأظهر مهارات اتصال وتقنية قوية في بيئة ديناميكية.

• 2 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني، باستخدام المهارات الثنائية اللغة لحل المشكلات وتعزيز تجارب العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، وتتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، ومعرفة قوية بالشبكات، ومهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال استكشاف المشكلات الفنية وإرشاد التكاملات وتمكين العملاء من منتجات تيليوم لتحقيق الأداء الأمثل.

• 7 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني بعد البيع، العمل كمستشار استراتيجي، إدارة علاقات العملاء، وضمان التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تكامل الأجهزة، استكشاف الأخطاء الفنية، دعم العملاء، والتعاون لتعزيز وظائف المنتج وتحسين العمليات.

• 7 - 9 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم الفني بعد البيع لتطبيقات SAS المؤسسية، وضمان التواصل الفعال، وحل المشكلات، والدفاع عن العملاء مع إدارة التوقعات وضغوط المشاريع.

• 6 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات دعم التطبيقات، استكشاف الأخطاء في التكاملات، توجيه أعضاء الفريق، واستخدام خبرة C#/.NET في بيئة مصرفية.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، والتشخيص الدقيق، وحل المشكلات بفعالية، وضمان تجربة خدمة عملاء إيجابية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في دعم بنية الشبكة السلبية وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مع الحاجة إلى معرفة بممارسات الكابلات المنظمة، واستكشاف الأخطاء، ومفاهيم الشبكات الأساسية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم وصيانة بنية الشبكة السلبية، المساعدة في دعم تكنولوجيا المعلومات، وتقديم المساعدة الفنية لمشاكل الأجهزة والبرامج.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الاستجابة لمشاكل العملاء، حل مشاكل واجهة برمجة التطبيقات، توثيق الحلول، وتحسين عمليات الدعم؛ يتطلب اختبار واجهة برمجة التطبيقات، مهارات SQL، وقدرات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.