وظيفة الدعم الفني مشارك

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وحلها، وتقديم الدعم الفني لنظام ويندوز 10 وOffice، وضمان معايير خدمة العملاء العالية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج وحلها، وتقديم الدعم الفني لنظام ويندوز 10 وOffice، وإدارة تفاعلات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات أتللاسيان، إدارة أداء التطبيقات، وحل المشكلات أثناء التعاون مع الفرق والعملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف الشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان النسخ الاحتياطي للبيانات مع مهارات تحليلية قوية.

• 7 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن دعم تقني ذو خبرة في إدارة الثروات لإدارة دعم التطبيقات، والتنسيق مع الفرق، وضمان الأداء الأمثل لتطبيقات إدارة الثروات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعداد مقترحات تقنية تجارية، إجراء حسابات هندسية، ضمان الامتثال الفني، وتقديم الدعم الفني في مشاريع السلامة من الحرائق والحياة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات الدعم الفني، وضمان رضا العملاء وتحسين العمليات أثناء قيادة فريق في إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم العملاء وإدارة الحوادث كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو تشغيلية مع منصة الفوترة الإلكترونية. تشخيص، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات التي ...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة فرق الدعم الفني، وضمان رضا العملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل الفعال، مع خبرة في تقنيات مايكروسوفت وأمازون.

• 10 - 20 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور دعم تطبيقات التبريد وتكييف الهواء، ويتطلب خبرة في الديناميكا الحرارية، واتصالات صناعية، وعقلية موجهة نحو العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مسقط - عمان

تقديم الدعم الفني لحلول التليماتية، استكشاف مشاكل الأجهزة، تكوين الأصول، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة العملاء، واستكشاف الأخطاء، ودعم البرمجيات، والتعاون، مما يتطلب مهارات تواصل قوية ومرونة في السفر.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نحن نبحث عن مهندسو تطوير (دعم فني للطائرات) ذوي الخبرة لتقديم الدعم الهندسي لبرامج صيانة الطائرات، الوثائق الفنية، إدارة التكوين، وأنشطة الاستمرارية الجوية مع ضمان الامتثال للوا...

• 5 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني، التحقق من المشاكل، المساعدة عن بُعد وفي الميدان، إعداد التقارير، وتحليل الأجزاء الفاشلة للمركبات الكهربائية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن *مدير نظم المعلومات وتخصص الدعم الفني* ماهر واستباقي لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي ...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج التي أبلغ عنها العملاء لضمان الحلول السريعة. توفير وثائق واضحة وموجزة للتفاعلات الداعمة، بما في ذلك الحلول التقنية وخطوات استكشاف الأخطاء....

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي لمنتجات البيانات، استكشاف المشكلات، توجيه التنفيذ، التعاون مع الفرق، وتمكين العملاء في استخدام البيانات.

• 3 - 8 سنوات
• الأحمدي - الكويت

إدارة سير العمل في Laserfiche، تقديم الدعم الفني، إدارة قواعد البيانات، ضمان الامتثال، وتدريب المستخدمين مع إظهار مهارات حل المشكلات والتوثيق.

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير دعم المستوى 1 والمستوى 2 لإنتاج تطبيق نيوجن، مع ضمان توافر عالٍ والالتزام بالتزامات SLA. تحليل المتطلبات الجديدة في نيوجن، إجراء تحليل الأثر، إعداد نهج الحل الفني، التقدير...

• 8 - 10 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى 1 و 2 لتطبيق كاليبسو، استكشاف الحوادث، إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لحوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف المشكلات، توثيق التفاعلات، والمساعدة في تطوير الوثائق الداعمة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية باللغة الألمانية، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، والتكيف مع احتياجات العمل أثناء العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق.

• 1 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن مراقبة البنية التحتية وإدارة الحوادث والأتمتة وموثوقية البيانات مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات التحليلية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات البرمجيات والتكوين، واستخدام معرفة SQL، وتصحيح واجهات برمجة التطبيقات، ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني ودود من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، مع ضمان رضا العملاء وولائهم باستخدام أدوات المساعدة وإدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، ضمان رضا العملاء، وتوثيق التفاعلات؛ يتطلب مستوى B2 في الإنجليزية، مهارات تواصل جيدة، ومرونة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تشخيص المشكلات الفنية المتعلقة بتكامل Docusign مع Salesforce، وإدارة حالات الدعم، وضمان رضا العملاء مع مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 3 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات البرمجيات، إدارة استفسارات العملاء، وتوثيق الحلول مع ضمان الحل في الوقت المناسب ورضا العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• تونس - تونس

تشمل الوظيفة تقديم الدعم الفني، واستكشاف استفسارات العملاء، وبناء العلاقات مع استخدام مهارات التشخيص وفهم تطبيقات العميل-الخادم.