وظيفة الدعم الفني مشارك في الرياض

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

أخصائي دعم فني (Software Technical Support Specialist) العمل في مدينة الرياض - وظيفة دوام كامل الهدف من الوظيفة: تقديم دعم فني فعّال لعملاء الشركة لضمان استخدام منتجات البرمجيات...

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الاستجابة لطلبات المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وأنظمة التذاكر. تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. استكشاف مشكلات...

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة الدعم بعد البيع للأجهزة والبرامج، إجراء التشخيصات، ضمان التواصل، وتحسين تجربة العملاء من خلال الخدمات الفنية والقيادة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم فني من المستوى الثاني، إدارة الأصول، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق الدعم الفني للتشخيص المتقدم، إدارة القضايا المتصاعدة، ضمان تحليل الأسباب الجذرية، وتطوير الموظفين في الهندسة وجودة الخدمة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة الدعم الفني للتكامل والبرمجيات الوسيطة، مع التركيز على استكشاف الأخطاء، وتحسين الأداء، وتطبيق بروتوكولات الأمان في IBM Cloud Pak for Integration.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية المتخصصة وحل المشكلات للعملاء، مما يتطلب مهارات تقنية قوية وقدرات على حل المشكلات والتواصل الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتطلب الدور فهمًا قويًا لبيئات ويندوز وماك، ودليل نشط، ومهارات حل المشكلات، وإجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تطبيقات العملاء، ضمان أمان النظام، ومساعدة المستخدمين مع الحصول على درجة في علوم الحاسوب ومعرفة الشبكات.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

صيانة وإصلاح محطات شحن السيارات الكهربائية السريعة، تشخيص الأعطال، ودعم الصيانة الوقائية مع دبلوم في الهندسة الكهربائية ورخصة قيادة سارية.